مشتریان
  • رییس کل بانک مرکزی گفت:یک سری روابط که شامل روابط بانک‌ها بامشتریان، روابط بانک‌ها با بانک مرکزی و روابط دولت با بانک مرکزی و بانک‌ها می‌شودنیاز به اصلاح دارد.

  • مدیر کل کیفیت و امور مشتریان شرکت پست خاطر نشان کرد : برخی از شرکت‌های خصوصی مجوز فعالیت از سازمان تنظیم و مقررات را دریافت نکرده‌اند که لازم است در این خصوص نهادهای حاکمیتی مطابق مقررات موضوعه اقدام کنند.

  • فروشگاه اینترنتی آمازون تحویل پهپادی به مشتریان را آغاز می‌کند و لاکفورد کالیفرنیا یکی از نخستین شهرهای کوچکی خواهد بود که امسال از این خدمات بهره‌مند می‌شود.

  • اختصاصی چابک آنلاین؛

    امیر حامد رضایی، کارشناس اقتصادی: در صنعت لیزینگ، تفکر و برنامه استراتژیک وجود ندارد و به تبع آن نگاه به بازار نیست و وقتی نگاه به بازار نباشد فعالیت هایی مثل بازاریابی، روابط عمومی و تبلیغات هم نیست و اگر این موارد نباشد کسی نیست که پاسخگوی درخواست های مشتریان باشد. مشروح گفتگوی چابک آنلاین با این کارشناس اقتصادی به زودی منتشر خواهد شد.

  • هکرها ماه گذشته به شماری از حسابهای آنلاین مشتریان جنرال موتورز رخنه کردند و به اطلاعاتی نظیر نشانی، شماره تلفن و دیتای شخصی دیگر دسترسی پیدا کردند.

  • شرکت خودروسازی میتسوبیشی موتورز ژاپن و نیسان موتور از اولین خودروهای الکتریکی سبک توسعه‌یافته مشترک خود رونمایی کردند که هدف آن جلب رانندگان ژاپنی بیشتر برای استفاده از خودروهای باتری دار با ارائه مدل‌های میکرو ارزان‌قیمت است.

  • رئیس اتحادیه فروشندگان آهن با گلایه از اینکه هنوز خرید و فروشی در بازار انجام نشده است اما آهن و میلگرد گران شده‌اند، گفت: ما مقصر اصلی این افزایش قیمت‌ها را تولیدکنندگان می‌دانیم.

  • بزرگترین بانک داخلی بریتانیا، لویدز اعلام کرد که ۶۰ شعبه دیگر را تعطیل خواهد کرد زیرا تلاش‌ها برای کوچک کردن شبکه شعب فیزیکی خود در میان افزایش محبوبیت بانکداری دیجیتال را افزایش می‌دهد.

  • اختصاصی چابک آنلاین؛

    سرپرست مدیریت امور مشتریان شرکت بیمه تجارت‌نو، بابیان اینکه "ماموریت اصلی شرکت متبوع وی در مدار مشتری مداری لحاظ شده است."، اظهارکرد: با هدف افزایش رضایتمندی مشتریان و توسعه مدیریت ارتباط با مشتری این شرکت از ابتدای سال 1400 مرکز تماس خود را راه اندازی کرده است.

  • دبیر شورای هماهنگی بانک‌های دولتی و نیمه دولتی جزییات نحوه فعالیت بانک‌ها از امروز تا پایان هفته را تشریح کرد.