حذف فیزیکی شعب بانکی در کوتاه مدت امکانپذیر نیست/شعبه محوری نظام بانکی یک ساختار رو به زوال است + فیلم

چابک آنلاین، مجید میرزاحیدری، علی بیاضی طهرابند در گفت و گو با چابک  آنلاین افرود: بر این اساس، عبور از فرآیندهای شعبه محوری از مسیر «حذف شعب» نمی گذرد، بلکه از طریق «تغییر ماهیت و بازتعریف کارکرد آنها» تحت تاثیر تحول دیجیتال محقق خواهد شد.

وی، خاطر نشان کرد: برای مثال بسیاری از مجموعه ها و فروشگاه های بزرگ فناوری که در ابتدا بدون شعبه فیزیکی کار خود را آغاز کردند، با این حال در مسیر توسعه خود مجددا به سمت ایجاد نقاط برخی یا فروشگاه های فیزیکی حرکت کرده اند که هدف از این اقدام، جذب اعتماد بیشتر مشتری و در نهایت تشویق آنها برای خرید دیجیتال است.

رییس هیات مدیره شرکت گسترش فناوری نوین، با اشاره به اینکه در کشور ما نیز به دلیل ترکیب جمعیتی خاص، بخش قابل توجهی از جامعه همچنان علاقه به حضور شعبه بانک دارند؛ افزود: برخی از افراد ترجیح می دهدکه خدماتی نظیر افتتاح حساب، نقل و انتقال وجوه کلان را با حضور در شعبه انجام بدهند، دلیل این وابستگی به نوعی ریشه فرهنگی نیز دارد.

بیاضی طهرابند، تاکید داشت: با حرکت هر چه بیشتر جامعه به سمت استفاده از تکنولوژی، توسعه بیشتر و تکنولوژی محور شدن عمده امور، شاهد سرعت گرفتن «حذف فیزیکی شعب» خواهیم بود، اما با در نظر گرفتن شرایط فعلی این اتفاق در کوتاه مدت نخواهد افتاد.