تعهد کارکنان در روزهای سخت، جلوه‌ای از مسئولیت ملی بیمه ایران

رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران با قدردانی از تلاش‌ها و تعهد کارکنان بر استمرار بی‌وقفه خدمت‌رسانی به مردم در همه شرایط، به‌ویژه در مقاطع حساس و بحرانی کشور تأکید کرد.

تعهد کارکنان در روزهای سخت، جلوه‌ای از مسئولیت ملی بیمه ایران

به گزارش چابک آنلاین، علی جباری در بازدید از شعبه شرق این شرکت با حضور در بخش‌های مختلف شعبه و گفت‌وگو با مدیران و کارکنان از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات بیمه‌ای و رسیدگی به امور بیمه‌گذاران قرار گرفت و ضمن بررسی ظرفیت‌ها و مسائل اجرایی این شعبه بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات، تسریع در پاسخگویی به مشتریان و تقویت ارتباط با بیمه‌گذاران تأکید کرد.

وی با اشاره به مسئولیت اجتماعی و ملی بیمه ایران در قبال مردم اظهار داشت: بیمه ایران به عنوان یکی از نهادهای اقتصادی ریشه‌دار و مورد اعتماد جامعه، همواره خود را متعهد به پشتیبانی از امنیت اقتصادی و آرامش خاطر مردم دانسته و در تمامی مقاطع، حتی در دشوارترین شرایط کشور، پرچم خدمت‌رسانی را برافراشته نگاه داشته است.

مدیرعامل بیمه ایران با اشاره به شرایط خاص و روزهای بحرانی کشور افزود: در روزهایی که کشور با شرایط حساس و حتی فضای جنگی مواجه بود، کارکنان بیمه ایران در سراسر کشور با روحیه‌ای مسئولانه و تعهدی مثال‌زدنی، چراغ خدمت در شعب را روشن نگه داشتند و اجازه ندادند روند ارائه خدمات بیمه‌ای به مردم دچار وقفه شود. این سطح از مسئولیت‌پذیری، جلوه‌ای روشن از تعهد ملی و سازمانی خانواده بزرگ بیمه ایران است.

جباری این روحیه مسئولیت‌پذیری را یکی از ارزشمندترین سرمایه‌های سازمانی بیمه ایران دانست و تصریح کرد: آنچه امروز بیمه ایران را به عنوان پشتوانه‌ای مطمئن برای مردم و فعالان اقتصادی معرفی می‌کند، در کنار توان فنی و شبکه گسترده خدمات، سرمایه انسانی متخصص و متعهد این مجموعه است.

رئیس هیئت‌مدیره بیمه ایران در ادامه با تأکید بر جایگاه راهبردی شعب در ساختار خدمت‌رسانی شرکت گفت: شعب بیمه ایران خط مقدم ارتباط با مردم و نماد عینی اعتماد عمومی به این مجموعه هستند و کیفیت عملکرد آنها نقش تعیین‌کننده‌ای در ارتقای جایگاه بیمه ایران در صنعت بیمه کشور و افزایش رضایت بیمه‌گذاران دارد.

وی همچنین بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت شبکه گسترده نمایندگان، شناخت دقیق نیازهای بیمه‌ای جامعه و توسعه بازار تأکید کرد و افزود: با هم‌افزایی میان شعب، شبکه نمایندگان و ستاد، می‌توان مسیر توسعه خدمات بیمه‌ای و افزایش ضریب نفوذ بیمه در کشور را با قدرت بیشتری دنبال کرد.

رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در پایان با قدردانی از تلاش‌های کارکنان این شعبه، تداوم خدمت‌رسانی شایسته به مردم و صیانت از اعتماد بیمه‌گذاران را مأموریتی مشترک برای تمامی ارکان بیمه ایران دانست و بر ضرورت تقویت روحیه همدلی، مسئولیت‌پذیری و تلاش مضاعف در مسیر اعتلای این شرکت تأکید کرد.

گفتنی است؛ در جریان این بازدید، کارکنان شعبه شرق نیز دیدگاه‌ها، پیشنهادها و مسائل اجرایی حوزه فعالیت خود را مطرح کردند و مدیرعامل بیمه ایران دستورات لازم برای بررسی و پیگیری موضوعات مطرح‌شده را صادر کرد.

 

منبع: بیمه ایران
copied
نظر بگذارید