حمایت به موقع برای اصلاح فرهنگ بیمه ای

همزمان با وقوع همه این اتفاقات ناگوار به یکباره تعداد قابل توجهی از افراد جامعه به دنبال تهیه بیمه نامه یا استفاده از پوشش های بیمه ای برای جبران خسارات خود هستند، هرچند که پوشش جنگ و بیماری های پاندمی و سایر اتفاقات نادر و بحرانی جزو استثنائات همه بیمه نامه هاست.

موضوع ،زمانی اهمیت خود را بیشتر نشان می دهد که بخش اعظمی از این متقاضیان قبل از وقوع این اتفاقات، همچنان بیمه نامه اصلی (به عنوان مثال آتش سوزی)را نیز تهیه نکرده اند.

این موضوع مهم ۲ دلیل می تواند داشته باشد: یکی مشکلات اقتصادی فزاینده و دیگری عدم فرهنگ سازی کافی بیمه ای.

با وجود اینکه مشکلات اقتصادی را نمی توان نفی کرد، اما در شرایطی که با هزینه یک وعده غذایی در یک رستوران، می توان برای خانه،محل کار و یا خود شخص را بیمه کرد،بنابراین دلیل صرف اقتصادی، به عنوان دلیل اصلی عدم خرید بیمه نامه قبل از وقوع حادثه به نظر چندان دقیق نیست.

به نظر می رسد که مشکل اصلی از آنجایی ناشی می شود که در فرهنگ بیمه ای،دلیلی برای پیشگیری و یا کاهش خسارات از بروز ناگهانی اتفاقات وجود ندارد؛مثل آتش سوزی ناگهانی، تصادف شدید،بیماری ناگهانی و یا حتی سرقت از منزل.

دریک تصویر کلی، شاید اینکه شرکت های بیمه ای یا دولت پس از هر اتفاقی با ایجاد تسهیلاتی نسبت به جبران خسارات کامل اینگونه حوادث اقدام کنند بدون اینکه از نظر فنی و علم بیمه،مقدمات لازم  آن انجام شده باشد، باعث تقویت این فرهنگ شده و به جای کمک به برطرف شدن مشکل،این ضعف درفرهنگ  را گسترش  خواهد داد.

لذا باوجود نیاز به تسهیلات از سوی شرکت های بیمه ای و یا دولت بطوری که به عنوان وظایف و مسئولیت اجتماعی خود و به عنوان پشتوانه در کنار افراد باشند، این موارد به گونه ای باید مدیریت شود تا باعث افزایش فرهنگ بیمه ای مردم و سوق دادن آنها به این تصمیم باشد که همواره در زمانی که اتفاقی نیافتاده و آرامش همه جا گسترده شده است، به فکر تمهیداتی برای پوشش ریسک های خطرناک احتمالی در روزهای آتی خود باشند.

قطعا سود این نوع نگاه بلند مدت هم نصیب بیمه گذار، شرکت بیمه، دولت و در نهایت کل جامعه خواهد شد.

جلال علیپور مدیر بیمه های زندگی شرکت بیمه رازی