۶۰ درصد خسارت‌های پرداختی بیمه موبایل ناشی از آسیب‌های فیزیکی است

چابک آنلاین، بهاره تاجرباشی، از آسیب‌های فیزیکی وخرابی‌های ناگهانی گرفته تا سرقت یا گم ‌شدن دستگاه، هر حادثه‌ ایمی‌تواند کاربر را با هزینه‌های سنگین و اختلال‌های ارتباطی مواجه سازد.

درچنین شرایطی، بیمه موبایل به‌عنوان پاسخی کارآمد به این ریسک‌های روز افزون، جایگاهی رو به رشد در صنعت بیمه جهانی یافته است.

گزارش‌های تازه نشان می‌دهد که در سال ۲۰۲۴، ارزش بازار جهانی بیمه موبایل به ۳۹.۲۹ میلیارد دلار رسیده و پیش‌بینی‌ها از افزایش آن تا مرز ۱۱۶.۱۶ میلیارد دلار تا سال ۲۰۳۳ حکایت دارد.

این رشد با نرخ سالانه مرکب ۱۲.۸ درصدی همراه بوده و بیانگر تقاضای فزاینده برای پوشش‌های بیمه‌ای مرتبط با گوشی‌های هوشمند است.

مطابق با داده‌های موجود، منطقه آسیا-اقیانوسیه(APAC) درسال‌های اخیر بیشترین سهم از بازار بیمه موبایل را در اختیار داشته است.

درسال ۲۰۲۲، این منطقه باسهم ۳۴.۷۴ درصدی از درآمد بازار جهانی، در صدر قرار گرفت. 

کشورهای پرجمعیتی مانند چین، هند، ژاپن وسنگاپور با رشد سریع کاربرانتلفن همراه وافزایش آگاهی مصرف‌کنندگان از اهمیت حفاظت مالی، نقش کلیدی در توسعه این بخش ایفا کرده‌اند.

درآمریکای شمالی، سهم بازار در سال ۲۰۲۴ به ۳۸.۸ درصدرسید. 

حضورگسترده برندهای پیشرفته، تمایل به استفاده ازگوشی‌های گران‌ قیمت و هزینه‌های بالای تعمیرات از جمله عواملی بوده که تقاضا برای این نوع بیمه نامه رادر این منطقه تقویت کرده است.

دراروپا نیز، با سهم ۲۵ درصدی از بازار جهانی درسال ۲۰۲۴، توسعه بازار بیمه موبایل با اتکا به سیاست‌های حمایتی مصرف‌کننده، قوانین سخت‌ گیرانه و رشد فناوری ادامه داشته است.

ازطرفی هم، بررسی الگوهای پرداخت خسارت در کشورهای مختلف نشان می‌دهد که ایالات متحده آمریکا، به دلیل نرخ بالای سرقت تلفن همراه (بیش از ۱۱۳ مورد سرقت در روز) وهزینه‌های قابل‌توجه تعمیر (بین ۲۰۰ تا ۳۰۰ دلار برای گوشی‌های پرچمدار)، در زمره کشورهایی قراردارد که بیشترین میزان خسارت را ازمحل بیمه موبایل پرداخته‌اند.

دربریتانیا، گزارش‌ها حاکی از وقوع بیش از ۲۰۰ مورد سرقت گوشی یا کیف در روز در بازه زمانی مارس ۲۰۲۳ تا مارس ۲۰۲۴  بوده که منجر به رشد قابل توجه درپرداخت خسارت‌های بیمه‌ای شده است.

درکشورهای توسعه ‌یافته آسیایی نظیر ژاپن و کره‌جنوبی نیز، به دلیل قیمت بالای گوشی‌های هوشمند و حساسیت بالای مصرف‌کنندگان، بیمه موبایل سهم گسترده‌ای از پوشش‌های بیمه‌ای شخصی را تشکیل می‌دهد.

درهمین حال، کشورهایی مانند هند و چین با رشد سریع بازارگوشی‌های هوشمندو افزایش نرخ سرقت،به‌سرعت در حال پیوستن به کشورهای پرتقاضا برای بیمه موبایل هستند.

آمارها نشان می‌دهد که در سال ۲۰۲۴، بیشاز ۶۰ درصد ازخسارت‌های پرداختی بیمه موبایل ناشی از آسیب‌های فیزیکی مانند شکستگی صفحه‌ نمایش، آسیب ناشی از ضربه یا نفوذ مایعات بوده است.

درکناراین موارد،سرقت و گم‌شدن دستگاه نیز از مهم‌ترین علل فعال‌سازی بیمه‌نامه‌های موبایل محسوب می‌شوند.

درشرایطی که اقتصاد دیجیتال به‌سرعت درحال گسترش  بوده و ابزارهای ارتباطی مانند تلفن همراه بخش حیاتیفعالیت‌های روزمره را تشکیل می‌دهند، بیمه موبایل دیگر یک خدمت فرعی یا لوکس محسوب نمی‌شود.

بلکه ابزاری ضروری برای کاهش ریسک،حفظ سرمایه و استمرار ارتباطات محسوبمی شود.

توسعه همکاری میان شرکت‌های بیمه ای،اپراتورها وتولیدکنندگان تلفن همراه،توام با ارتقای سطح آگاهی مصرف‌کنندگان، نقش تعیین‌کننده‌ای در آینده اینبازار ایفا خواهد کرد. 

بدون تردید،درعصر ارتباطات دیجیتال، بیمه موبایل نه‌تنها یک انتخاب آگاهانه بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای کاربران فردا خواهد بود.