صنعت بیمه با تغییر و اصلاح اولویت نرخ و شرایط حرفی برای گفتن به مشتریان خواهد داشت + فیلم

چابک آنلاین، بهاره تاجرباشی، علیرضا حجتی در گفت و گو با چابک آنلاین افزود: در موضوع قیمت، مردم به دنبال خدمات هستند، بسیاری به اشتباه می گویند قیمت حرف اول را می زند، اما به اعتقاد من کیفیت است که می تواند حرف اول را بزند، چرا که درحوزه های مختلف صنایعی که حضور یافته و خدمات بسیار خوبی عرضه می کنند، مردم اقدام به پرداخت هزینه کرده و از آن خدمات به نحو مطلوب استفاده می کنند.

وی، تاکید کرد: صنعت بیمه نیز از این قاعده مستثنی نیست، زیراما دربازار رقابت،مشکل داریم و اولویت را در رقابت برسر نرخ و شرایط قرار می دهیم، اگر این موضوع اصلاح شود می توانیم حرفی برای گفتن داشته باشیم.

حجتی افزود: در بحث تورم نیز این قاعده مستثنی نیست؛ ما باید تمام نرخ های خود را متناسب با تورم افزایش دهیم، همان طور که خدمات در بخش های دیگر متناسب با تورم افزایش می یابد.

وی،با اشاره به این که درحوزه های مختلف بیمه هنگامی که ما یک بیمه نامه بدنه صادر می کنیم، خدماتی که به آن ارائه می دهیم باید بر اساس قیمتی باشد که بیمه گذار بتواند پس ازحادثه به حالت عادی بازگردد، خاطر نشان کرد: اما درحال حاضر این امر مشاهده نمی شود و باعث نارضایتی می شود،بنابراین اگر حق بیمه به درستی اخذ شود، می توان خسارت را نیز به درستی پرداخت کرد.