نسل جدید مشتریان صنعت لیزینگ به دنبال دریافت خدمت در کمترین زمان ممکن هستند + فیلم

به گزارش چابک آنلاین، قائم مقام مدیرعامل شرکت واسپاری کرمان موتور در گفت و گو با چابک آنلاین اظهار کرد: ما در شرکت واسپاری کرمان موتور در حال  استفاده از تحول دیجیتال هستیم، ما یک پرتال طراحی کرده ایم که مشتری، پس از ورود، کالای خود را می بیند، به راحتی آن را انتخاب می کند، سیاست اقساط خود را مشاهده می کند، تمام فرم های مورد نیاز را نیز به صورت مجازی امضا می کند و در نهایت، تنها به این دلیل که چک مجازی هنوز در بانک های ما اجرا نشده است، چک های خود را به ما تحویل می دهد.

راحله باقری، گفت: مشتری باید بتواند هنگامی که به یک شرکت لیزینگ مراجعه می کند، پس از اعتبارسنجی و طی مراحل لازم، کالای خود را در کمتر از یک ساعت خریداری کرده و در کمتر از سه روز آن را تحویل بگیرد.

وی، با اشاره به این که این روش می تواند الگویی باشد که مورد نیاز همه مشتریان است، افزود: نسل حاضر و نسل جدید مشتریان که با آن ها سروکار داریم، چندان حوصله کاغذبازی، امضاهای حضوری و تشکیل پرونده را ندارند و تلاش آن ها این است که در سریع ترین زمان ممکن به هدف خود برسند.