چابک آنلاین، حدیث اسماعیل زاده، "محمد حق دادی" در گفتگو با چابک آنلاین، گفت : ابتدا باید مفهوم بانکداری دیجیتال برای مردم روشن شود تا با کاربردهای آن آشنا شوند و سپس مطالبه گر این خدمات باشند.
وی، گفت : بسیاری از حرکت های فعلی در کشور، همان بانکداری سنتی است که صرفا به شکل الکترونیک ارائه می شود و نمی توان آن را تحول دیجیتال دانست و علت این فاصله ، نبود فرهنگ سازی مناسب است که در این مسیر باید گام های بیشتری برداشته شود.
معاون فناوری بانک قرض الحسنه مهر ایران، تصریح کرد : در کنار الگوگیری از مدل های جهانی، لازم است که راهکار بومی متناسب با شرایط کشور طراحی شود تا هم آموزش و فرهنگ سازی تقویت شود و هم نئوبانک ها بتوانند نقش واقعی و اثرگذار خود را در تسهیل امور مالی مردم ایفا کنند.