اختصاصی چابک آنلاین؛
قراردادهای بزرگی در سالجاری به شرکت بیمه حافظ رسید+فیلم
معاون توسعه بازار و شبکه فروش بیمه حافظ اظهار کرد : مهمترین اقداماتی که شرکت بیمه حافظ در سال جاری داشته، تعریف مدیریت ارتباط با مشتریان در چارت سازمانی شرکت است، بنابراین وظایف، یکی از اقدامات این مدیریت، فراهم کردن ارتباط تلفنی مشتریان به شکل جدی است.
چابک آنلاین، بهاره تاجرباشی، امیرحسین قربانی در گفتگو با چابک آنلاین، گفت : یکی از کارهایی که به صورت دائم انجام می شود بررسی ها و نظرسنجی های ادواری و ماهانه از بیمه گذاران بزرگ است و نتایج این نظرسنجی ها در هیئت عامل مطرح می شود همچنین در صورتی که نتایج کاهشی باشد علل آن مشخص و رسیدگی می شود.
وی، بیان کرد : از جمله موارد دیگر راه اندازی خطوط آنلاین ارسال مدارک و مستندات به خصوص در بیمه های درمان بوده و یکی از کارهایی که در این حوزه انجام شد راه اندازی مسیر ثبت خسارت آنلاین است، گسترش فضای رسیدگی به خسارات و ارزیابی خسارات در تمام نقاط ایران انجام شکل گرفته است.
معاون توسعه بازار و شبکه فروش بیمه حافظ تصریح کرد : امسال شرکت بیمه حافظ توانسته قراردادهای بزرگی را از آن خودکندو یکی از این اتفاقات وصل شدن به شبکه ارزیابان خسارت در تمام ایران بود که هم در بخش خدمات آنلاین و هم در بخش خدمات حضوری فعال دارد.
