اختصاصی چابک آنلاین؛
مدت زمان پرداخت خسارت بر روی سایت بیمه مرکزی قرار می گیرد
علی استاد هاشمی، رئیس کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی: شرکت های بیمه ای در فروش محصولات با یکدیگر رقابت می کنند بنابراین زمانیکه صحبت از شفافیت می شود منظور در اختیار قرار دادن اطلاعات بیمه گذاران نیست.
چابک آنلاین، زهرا نامداری، شفافیت در صنعت بیمه یعنی اینکه از مرحله فرآیند صدور بیمه نامه تا پرداخت خسارت باید به صورت شفاف در اختیار مشتری و بیمه گذار قرار بگیرد.
درحال حاضر روند بیمه های عمر و زندگی در بعضی از شرکت های بیمه ای به قدری شفاف است که بیمه گذاران خرد می توانند به صورت روزانه میزان سودی که به آنها تعلق گرفته و یا جایی که سرمایه آنها سرمایه گذاری شده را رصد کنند.
بیمه مرکزی به آن سمت حرکت می کند که به عنوان نهاد ناظر صنعت بیمه با یکپارچه سازی اطلاعات بتواند به گونه ای عمل کند که خسارت شرکت های بیمه ای در هرجایی که دچار نقص می شود شناسایی کند.
سامانه رسیدگی به شکایات و مدت زمان پرداخت خسارت به مشتریان تا یکماه آینده به شکل مشخص بر روی سایت بیمه مرکزی قرار می گیرد.
