زیرساخت های مناسبی برای پیاده سازی هوش مصنوعی در صنعت بیمه وجود ندارد+ فیلم

چابک آنلاین، زهرا نامداری، مدیر بیمه درمان شرکت بیمه کوثر در گفت و گو با چابک آنلاین اظهار داشت: شاید در حال حاضر، مباحثی مانند هوش مصنوعی و استفاده از فناوری های نوین جذاب به نظر برسند، اما ممکن است زیرساخت مناسبی برای پیاده سازی آن ها وجود نداشته باشد. شاید ما دانش آموختگانی نداریم که هم به فناوری و هم به حوزه درمان مسلط باشند.

"محمود کاظمی" گفت: به همین دلیل، در حال حاضر متخصصان حوزه فناوری اطلاعات ازمشاوره کارشناسان درمان استفاده می کنند که در سال های آینده، می توان با ایجاد رشته های تخصصی در دانشگاه های دولتی، آزاد، غیرانتفاعی و یا حتی دانشگاه های فنی وحرفه ای که پژوهشکده بیمه مرکزی دارد، این حوزه را گسترش داد و به استفاده از فناوری های نوین کمک کرد.

مدیر بیمه درمان شرکت بیمه کوثر، تصریح کرد: ما برای اینکه از بازار عقب نمانیم، از ظرفیت شرکت های نوآور در زمینه پرداخت الکترونیک خسارت و همچنین از دو یا سه شرکت دانش بنیان که در زمینه شناسایی تخلفات بر اساس هوش مصنوعی کار می کنند، استفاده می کنیم.

کاظمی گفت:یک نقص وجود دارد، زیرا دیتاهای بزرگی از بیمه گذاران اصلی نزد شرکت های بیمه نیست و اطلاعات به صورت سالیانه کنترل می شود، این امر باعث ضعف در دسترسی ما به اطلاعات می شود.

وی افزود: اگر اطلاعات بیمه گذاران حداقل به مدت پنج سال نزد شرکت های بیمه نگهداری شود، می توان کارهای تحلیلی خوبی انجام داد و دست کم جلوی خسارت های القایی را گرفت.