با وجود تبلیغات فراوان و سرمایه‌‌‌گذاری‌‌‌های قابل‌‌‌توجه از سوی صاحبان برندهای بزرگ و خرده‌‌‌فروشان، پروژه‌‌‌های…
اهمیت بررسی و رسیدگی به شکایت مشتریان در اصل آسیب‌شناسی فرایندها است که این مهم، نقشی اساسی و کلیدی در جذب، ماندگاری و…
سرمایه گذاری در فرایند های مرتبط با رضایت مشتری می تواند موجب رضایت مشتریان و بهبود تجربه او از دریافت محصولات و خدمات…
شرکت های بیمه در کشور در زمینه رضایت مشتری، قوی عمل نکرده و رضایت مشتری بیشتر جنبه تزئینی پیدا کرده است.
امروزه دیجیتال سازی و تحول دیجیتال یکی از موضوعات مطرح و کاربردی در دنیا به شمار رفته و به راهکاری مناسب برای ایجاد…
مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی گفت: تمدید کارت‌های بانکی منقضی شده مشتریان نیازمند حضور در شعب بانک عامل و…
مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل گروه خودروسازی سایپا با صدور اطلاعیه جدید خود در طرح فروش فوق‌العاده محصولات این گروه…
رئیس اتحادیه فروشندگان آهن و فولاد تهران، بیان کرد: اعضای صنف متبوع وی فاقد هرگونه بیمه‌نامه تکمیل درمان هستند زیرا از…
لیزینگ یک ابزار تامین مالی است که امروزه در کشورهای پیشرفته حدود یک‌سوم تامین مالی بخش‌خصوصی از طریق لیزینگ انجام شده…
یک کارشناس صنعت بیمه نگاه موجود در صنعت بیمه را یک نگاه روزمره و کوتاه مدت دانست که در آن به مشتری به عنوان یک شریک…