# علیرضا بزرگمهری

اختصاصی چابک آنلاین؛

ساختار بانکی با تمرکز بر الکترونیکی کردن فرآیندهای سنتی همچنان مشتری محور نیست

مشتری‌مداری در سال‌های اخیر به یکی از کلیدواژه‌های محوری در ادبیات رسمی نظام بانکی تبدیل شده،مفهومی که دراسناد…