چابک آنلاین، مجید میرزاحیدری، "علیرضا کام دل"، در میزگرد بررسی"رابطه تحول دیجیتال با مشتری مداری درصنعت لیزینگ" درشرکت لیزینگ کیان ، افزود که شرکت لیزینگ کمان در کمتر از نیم ساعت امور اعتبار سنجی مشتریان را انجام داده و اعطای تسهیلات به صورت آنلاین انجام می شود هرچند که در زمینه ارایه تسهیلات در بخش خودرو فرایند ها متفاوت است.
وی، با اشاره به ضرورت دریافت چک ،پلاک شدن و در رهن رفتن خودرو با حضورمشتریان، تصریح کرد که مشتریان دراین زمینه علاقمند به نوآوری و تسریع در مسیر تحول دیجیتال هستندهرچند که همچنان زیرساخت های آن فراهم نیست.
کام دل، بیان داشت که شرکت لیزینگ کمان تا جایی که توانسته در زمینه تحول دیجیتال، کاهش چرخ زمان را مد نظر داشته و در فرایند اعتبار دهی، پرسنل هیچ دخالتی ندارند،بنابراین در زمینه ارایه تسهیلات در بخش کالا، خدمات برخط لیزینگ کمان از سرعت عمل بالایی برخوردار است.
