چابک آنلاین، حدیث اسماعیل زاده، فرآیندی که نهتنها هزینه بر است، بلکه به لحاظ زیست محیطی نیز قابل توجیه نیست.
در ایران به تازگی گامهایی برای بهکارگیری فناوریهای روز مانند NFC در کارتخوانها برداشته با این حال، همچنان اثری از رواج QR Payment یا کیف پولهای موبایلی در سطح عمومی بازار دیده نمیشود.
براساس آمار شاپرک،درفروردین ۱۴۰۴ بیش از ۴٬۱۸۶ میلیون تراکنش به ارزش ۱۴٬۵۰۱ هزار میلیارد ریال در شبکه پرداخت الکترونیک کشور انجام شده است.
ابزار پذیرش اینترنتی تنها ۶.۳۷ درصد و ابزار پذیرش کدهای دستوری (USSD) نیز ۲.۱۵ درصد از کل تراکنشها را به خود اختصاص دادهاند.
این آمار بهخوبی نشان میدهد که بخش اعظم پرداختها همچنان در بستر فیزیکی انجام میشود و رسیدهای کاغذی بخش جداییناپذیر این فرایند هستند.
چرا کارت خوان فروشگاهی هنوز غالب است؟
موارد زیر از جمله دلایل سهم بالای کارتخوان فروشگاهی در بازار هستند:
فراگیر بودن کارتخوانها درفروشگاههای خرد و کلان
عدم نیاز به تجهیزات مکمل (مانند گوشی هوشمند یا کامپیوتر)
سهولت استفاده برای پذیرنده و مشتری
عدم نیاز به اتصال پایداراینترنت درلحظه پرداخت
از سوی دیگر،ابزار پذیرش اینترنتی نیاز به اتصال دائمی و امن دارد و درگاههای USSD نیزمحدودیتهایی درسقف تراکنش دارند.
درنتیجه،کارتخوان هنوز برای بسیاری از کسبوکارها انتخاب اول است.
چرا این روند ادامه دارد؟
شرکتهای PSP گاهی نگران تغییر عادت پذیرندهها هستند.
پذیرندهها آموزش ندیدهاند که میتوان رسید را فقط در صورت نیاز چاپ کرد.
مشتریان به
رسید کاغذی اعتماد دارند، حتی اگر هرگز به آن رجوع نکنند.
بانک مرکزی و شاپرک برنامه جدی و الزامآوری برای محدودسازی و حذف به مرور چاپ رسید وضع نکردهاند.
واقعیت این است که بدون این الزامات، مشوق یا جریمه، هیچکدام از بازیگران تغییر رفتار نخواهند داد.
هزینه پنهان کاغذ در صنعت پرداخت
اگر تصور میکنید چاپ رسیدهای کاغذی هزینهای ناچیز است، نگاهی به صورتهای مالی شرکتهای پرداختالکترونیک نشان میدهد که ماجرا بسیار جدی تر و پرهزینه تر از آن چیزی است که بهنظر میرسد.
بررسی ها نشان میدهند که درسال گذشته بیش از ۱۲.۵ هزارتن کاغذ حساس حرارتی به کشور وارد شده که ارزشی معادل ۲۶.۰۴۹ میلیون دلار برابر با 740 میلیارد تومان داشته است.
این نوع کاغذ عمدتاً درفیش پرینترهای فروشگاهی، نوبت شمارها، دستگاههای پوز و خودپردازها کاربرد دارند.
براساس این گزارش، درمیان کشورهای صادرکننده، چین بزرگترین تأمینکننده کاغذ حساس حرارتی برای ایران بوده و پس از آن تایوان و کره جنوبی در جایگاههای دوم و سوم قرار دارند.
همچنین،امارات متحده عربی،ترکیه وهنگ کنگ ازدیگر مبادی مهم واردات این محصول به شمار میروند.
این ارقام،فقط بخش کوچکی ازهزینههای سالانه صنعت پرداخت برای حفظ این عادت،یعنی چاپ خودکار رسیدهای کاغذی، را نشان میدهند.
احمد پیشگاه زاده مدیرعامل پرداخت الکترونیک سپهر، به چابک آنلاین، گفته است که :صد درصد کاغذ مورد نیاز صنعت پرداخت الکترونیک وارداتی بوده و مستقیما برای آن ارز خارج می شود که این موضوع بار زیادی را بر روی دوش شبکه پرداخت قرار داده و هزینه شرکت های پی اس پی را بالاتر می برد و افزوده که رسید کاغذی مشابه پاره کردن اسکناس بوده و همه مردم باید نسبت به این موضوع آگاهی داشته باشند.