بلوغ بانکداری دیجیتال در کشور تا دو سال آینده تکمیل تر می شود + فیلم

چابک آنلاین، مجیدمیرزاحیدری، مرتضی ترک تبریزی، در گفت و گو با چابک آنلاین، با اشاره به مسیر ایجاد تحول دربانک‌ها، افزود: در دهه ۷۰ تمام امور در داخل بانک‌ها انجام می‌شد و از دهه ۸۰، شرکت‌های وابسته برای پاسخ به نیازهای تخصصی ایجاد شدند، اما همچنان در مالکیت کامل بانک‌ها بودند.

وی، سال‌های ۱۳۹۷ و ۱۳۹۸ را آغاز جدی بانکداری باز در کشور دانست و گفت:  با مطرح شدن Open Banking و ارائه API، همکاری با شرکت‌های بیرونی آغاز شد، این همکاری‌ها به‌صورت پروتکل‌محور شکل گرفت و باعث ارتقای کیفیت خدمات شد.

رئیس هیات‌ مدیره بانک تجارت، با اشاره به کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری،گفت: اداره شعب ومنابع انسانی پرهزینه است، با واگذاری بخشی از خدمات به شرکت‌های بیرونی، می‌توان نیروی انسانی را تخصصی‌تر کرد و هزینه‌ها را صرف آموزش و رفاهیات آنان کرد. 

ترک تبریزی، با بیان اینکه، بانک تجارت در این مسیر موفق عمل کرده است، افزود: با بیش از دو میلیون نصب اپلیکیشن باجت، توانسته‌ایم خدمات حضوری را به بستر دیجیتال منتقل کنیم، همچنین با ابزارهایی مانند اکوتاما و ایما، خدمات را در محل مشتری ارائه می‌دهیم که کاهش چشمگیر هزینه‌ها را در پی داشته است.

وی، تاکید کرد: با هماهنگی میان بانک‌ها، رگولاتورها و بانک مرکزی، پیش‌بینی می‌ شود که ظرف دو سال آینده سرعت تحول دیجیتال بیشتر شود و خدمات بانک‌ها به بلوغ کامل‌تری برسد.