اختصاصی چابک آنلاین؛
بیمه تعاون، فراتر از تورم؛ رشد واقعی با افزایش اعتماد بیمهگذاران
رشد بیش از ۱۳۰ درصدی حق بیمه در کنار افزایش نزدیک به ۷۰ درصدی تعداد بیمهنامهها، تصویری کمسابقه از عملکرد شرکت بیمه تعاون در هشتماهه امسال ترسیم کرده است؛ عملکردی که نشان میدهد این شرکت مسیر رشد را نه با تورم، بلکه با توسعه واقعی بازار و افزایش اعتماد بیمهگذاران طی کرده است.
چابک آنلاین، زهرا نامداری، شرکت بیمه تعاون در مدت هشت ماهه امسال موفق به صدور ۶ هزار و ۵۸۰ میلیارد تومان حق بیمه شده که نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۱۳۱.۷۳ درصدی را ثبت کرده است؛ رشدی که وقتی در کنار افزایش معنادار تعداد بیمهنامهها قرار میگیرد، معنا و وزن متفاوتی پیدا میکند.
بر اساس این آمار، تعداد بیمهنامههای صادره بیمه تعاون در هشتماهه امسال با رشد ۶۸.۸۱ درصدی به یک میلیون و ۱۷۱ هزار و ۶۷۸ فقره رسیده است.
این همزمانی رشد حق بیمه و افزایش تعداد بیمهنامهها، نشان میدهد که توسعه پرتفو صرفاً ناشی از افزایش نرخها و تورم نبوده، بلکه حاصل جذب مشتریان جدید و گسترش واقعی دامنه خدمات بیمهای شرکت است؛ موضوعی که در فضای رقابتی صنعت بیمه، یک مزیت مهم محسوب میشود.
اعتمادسازی در شرکت های بیمه ای زمانی معنا پیدا میکند که بیمهگر در زمان ایفای تعهدات نیز عملکرد قابل اتکایی داشته باشد.
بررسی عملکرد بیمه تعاون در بخش خسارت پرداختی به بیمه گذاران هم نشان میدهد که این شرکت در هشتماهه امسال برای ۱۱۲ هزار و ۷۱۲ پرونده خسارت، در مجموع ۲ هزار و ۲۲۲ میلیارد تومان خسارت پرداخت کرده است.
این حجم از پرداخت خسارت، بیانگر نقش فعال شرکت در حمایت از بیمهگذاران و حضور مؤثر در کنار مشتریان در زمان وقوع ریسک است؛ همان نقطهای که تصویر واقعی یک شرکت بیمه شکل میگیرد.
در حوزه توسعه سبد محصولات نیز، بیمه تعاون رویکردی هدفمند را دنبال کرده است.
ورود جدی این شرکت به بیمههای نفت و انرژی و ثبت رشد ۷۰۶ درصدی حق بیمه در این رشته، نشاندهنده تمرکز بر پوشش ریسکهای بزرگ و تخصصی است.
در کنار آن، رشد مناسب در رشته بیمه های مسئولیت و مهندسی نیز بیانگر تلاش برای متنوعسازی پرتفو و کاهش تمرکز بر رشتههای کمبازده است.
نکته قابل توجه در این میان، همزمانی رشد فروش با کنترل ریسک است.
نسبت خسارت کلی بیمه تعاون در هشتماهه امسال ۳۳.۷۷ درصد گزارش شده؛ رقمی که فاصلهای معنادار با میانگین ۵۶.۷۵ درصدی صنعت بیمه دارد.
تردیدی نیست که نسبت خسارت بهعنوان یکی از مهمترین شاخصهای سلامت مالی شرکتهای بیمه، نشان میدهد چه میزان از حق بیمههای دریافتی صرف پرداخت خسارت شده و تا چه حد پرتفو بهدرستی مدیریت شده است.
کنترل این نسبت، به معنای پایداری مالی، توان ایفای تعهدات در آینده و قدرت سرمایهگذاری بلندمدت شرکت است.
مجموع این شاخصها حاکی از آن است که بیمه تعاون در حال عبور از یک دوره صرفاً کمی و ورود به مرحلهای از رشد کیفی است؛ رشدی که بر پایه مشتریمداری، مدیریت ریسک و توسعه هوشمندانه بازار شکل گرفته است.
مسیری که نشان میدهد حفظ و نگهداشت بیمهگذاران، نهتنها هزینه کمتری نسبت به جذب مشتریان جدید دارد، بلکه سرمایهای پایدار برای آینده برند ایجاد میکند.
