۱۰ اپلیکیشن جذاب فروش بیمه نامه برای نسل جدید درجهان

روزهای طی شدن با فرآیندهای دست و پا گیر و بیمه‌نامه‌های غیرقابل مدیریت گذشته ونسل جدیدی از بیمه‌گران وارد صنعت شده‌اند: شرکت‌های بیمه با مدل‌های مشتری‌محورکه قابلیت استفاده و شفافیت را در اولویت قرار می‌دهند. 

از چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی که خدمات فوری و شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهند گرفته تا قراردادهای هوشمند مبتنی بر بلاکچین که پردازش خسارت را خودکار می‌کنند، این نوآوری‌ها در حال تغییر جوهره بیمه هستند. دراین شمارش معکوس، 10 مدل برتر مشتری را که استانداردهای جدیدی را در صنعت تعیین می‌کنند، بررسی خواهیم کرد. 

اینها فقط ترفندهای کوچک نیستند؛ آنها در حال تغییر نحوه ایجاد، ارائه و استفاده از محصولات بیمه هستند. 

هرمدل رویکرد متفاوتی را برای حل مشکلات دیرینه صنعت اتخاذ و ثابت می‌کند که وقتی بیمه‌گران واقعاً بر مشتری تمرکز می‌کنند، همه سود می‌برند.

 1. LeakBot

یک آشکارساز هوشمند نشت آب است که برای جلوگیری از خسارت ناشی از آب در خانه‌ها طراحی شده است. این دستگاه، منبع آب را به صورت بلادرنگ رصد می‌کند تا حتی کوچکترین نشتی‌ها را نیز تشخیص دهد. 

این دستگاه به دور لوله آب بسته می‌شود و جریان آب را ردیابی می‌کند و الگوهای غیرمعمولی را که نشان دهنده نشتی هستند، شناسایی می‌کند.

در صورت تشخیص مشکل،LeakBot  از طریق یک برنامه تلفن هوشمند ، هشداری را برای صاحب خانه ارسال می کند.

نصب آن آسان است و با باتری‌ کار می کند، یک راه حل ساده و مؤثر برای کاهش خطرخسارت ناشی از آب ارائه می‌دهد.

 2.Zego

درسال ۲۰۱۶ تأسیس شد، از دل نیاز روزافزون به گزینه‌های بیمه متناسب با اقتصاد و حمل و نقل اشتراکی ظهور کرد. 

با افزایش محبوبیت پلتفرم‌هایی مانند  Uber،Deliveroo  و سایر خدمات تحویل و اشتراک سواری، بیمه‌های سنتی اغلب برای کارگران بسیار سختگیرانه یا گران بودند. Zego با درک این شکاف، برای راه‌اندازی راه‌حل‌های بیمه‌ای که برنامه‌های انعطاف‌پذیرتری را ارائه می‌دهند، طراحی شده است.

 3. Hippo Insurance

بیمه هیپو (Hippo Insurance)، بیمه خانه هوشمند متناسب با صاحبان خانه‌های مدرن ارائه می‌دهد. 

با استفاده از دستگاه‌های اینترنت اشیا و داده‌های بلادرنگ، محافظت پیشگیرانه ارائه می‌دهد و به مشتریان امکان می‌دهد خطرات احتمالی را رصد کرده و از خسارت جلوگیری کنند. 

بیمه‌نامه‌ها با دستگاه‌های خانه هوشمند رایگان، مانند آشکارسازهای نشت و حسگرهای امنیتی، ایمنی خانه را افزایش داده و خسارات را کاهش می‌دهند. 

هیپو با پوششی که شامل جنبه‌های سنتی و خدمات اضافی است، راحتی و ارزش را برای مشتری بیمه خانه فراهم می‌کند.

اقتصاد گیگ: یعنی انعطاف پذیری در زمان و مکان کار، استقلال و تنوع درکار، دسترسی به فرصت های بیشترکاری

4.  Lemonadeلیموناد، که در سال 2015 تأسیس شد، یک شرکت پیشرو در زمینه فناوری بیمه است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و اقتصاد رفتاری، بیمه مستاجران، صاحبان خانه، ماشین، حیوانات خانگی و عمر ارائه می‌دهد. 

این شرکت با یک پلتفرم کاملاً دیجیتال، بیمه سنتی را متحول کرده و از چت‌بات‌ها برای تعاملات با مشتری و پردازش خسارات استفاده می‌کند و به طرز مشهودی خسارات را در کمتر از دو ثانیه تسویه می‌کند.

 برنامه "Giveback" آن، حق بیمه‌های استفاده نشده را به خیریه‌های انتخاب شده توسط بیمه‌گذاران اهدا می‌کند. لیموناد، اولین عضو اینشورتک بریتانیا با مجوز اپراتور از PRA، در سال ۲۰۲۰ سهام خود را به صورت عمومی عرضه کرد و در سراسر ایالات متحده و اروپا گسترش یافت.

5. Metromile

مترومایل یک مدل بیمه خودرو با پرداخت به ازای هر مایل ارائه می‌دهد که با استفاده از یک دستگاه افزونه، مسافت پیموده شده رانندگان را ردیابی می‌کند. 

این فناوری به ویژه برای رانندگان کم‌مسافت پیموده شده مفید است و به آنها امکان می‌دهد تا به طور قابل توجهی درحق بیمه صرفه‌جویی کنند. 

مشتریان برای هر مایل رانندگی، یک نرخ پایه به علاوه چند سنت پرداخت می‌کنند و این امر آن را به گزینه‌ای مقرون به صرفه برای کسانی که اغلب از اتومبیل خود استفاده نمی‌کنند، تبدیل می‌کند. 

مترومایل در کنار بیمه، اپلیکیشنی ارائه می‌دهد که بینش‌هایی در مورد عادات رانندگی، سلامت خودرو و حتی ردیابی موقعیت مکانی خودرو ارائه می‌دهد.

6.ManyPets

ManyPets که قبلاً با نام Bought By Many شناخته می‌شد، از فناوری برای ارائه بیمه حیوانات خانگی نوآورانه متناسب با نیازهای خاص صاحبان حیوانات خانگی استفاده می‌کند.

این شرکت با بهره‌گیری از بازخورد مشتریان، به‌ویژه از رسانه‌های اجتماعی، سیاست‌های خود را برای رسیدگی به نگرانی‌های مشترک شکل می‌دهد. 

نکته قابل توجه این است که ManyPets ویژگی‌های منحصر به فردی مانند پوشش برای شرایط از پیش موجود ارائه می‌دهد که آن را از بیمه‌گران سنتی متمایز می‌کند. 

همچنین این شرکت اولین بیمه‌گر حیوانات خانگی در بریتانیا بود که درخواست های آنلاین را معرفی کرد. بیمه‌نامه‌های آنها طیف گسترده‌ای از نیازها، از جمله سلامتی و مراقبت‌های معمول را پوشش می‌دهد و گزینه‌های انعطاف‌پذیری را برای حیوانات خانگی و بودجه‌های مختلف ارائه می‌دهد.

 7.Trov 

بیمه تروو (Trov Insurance) یک پلتفرم بیمه دیجیتال است که پوشش بیمه ای بر اساس تقاضا را برای دارایی‌های شخصی و مشاغل کوچک ارائه می‌دهد. 

تروو که در سال ۲۰۱۲ تأسیس شد، بر ارائه گزینه‌های بیمه انعطاف‌پذیر و کاربرپسند از طریق پلتفرم مبتنی بر اپلیکیشن خود تمرکز دارد. 

این پلتفرم به کاربران اجازه می‌دهد تا اقلام فردی مانند لوازم الکترونیکی، آلات موسیقی یا تجهیزات ورزشی را برای دوره‌های خاص بیمه کنند و کنترل کاملی بر پوشش بیمه داشته باشند.

اگرچه در ابتدا تروو نیازهای بیمه شخصی را برآورده می‌کرد، اما از آن زمان به بخش تجاری گسترش یافته و راه‌حل‌هایی را برای کارگران اقتصاد گیگ و مشاغل کوچک ارائه می‌دهد.

 8.Oscar HealthOscar Health یک اپلیکیشن کاربرپسند دارد که اعضا را قادر می‌سازد سلامت خود را مدیریت کنند، پزشکان را پیدا کنند و به راحتی به خدمات مراقبت مجازی دسترسی پیدا کنند. 

اسکار با اولویت دادن به تجربه مشتری و به‌کارگیری بینش‌های مبتنی بر داده، خود را در صنعت رقابتی بیمه سلامت متمایز کرده است. 

رویکرد مدرن آن به بیمه، از جمله قیمت‌گذاری شفاف، پزشکی از راه دور شبانه‌روزی و پشتیبانی شخصی‌سازی‌شده ، مراقبت‌های بهداشتی را در دسترس‌تر و کاربرپسندتر می‌کند. 

اسکار هلث با تأکید بر نوآوری و سادگی، همچنان به تعریف مجدد نحوه درک و استفاده از بیمه سلامت ادامه می‌دهد و استانداردهای جدیدی را در این بخش تعیین می‌کند.

 9.  Root Insurance

 بیمه روت (Root Insurance) یک شرکت بیمه فناوری‌محور بوده  که با استفاده از داده‌ها و فناوری برای ارزیابی رفتارهای رانندگی فردی، قصد دارد بیمه خودرو را مقرون ‌به‌ صرفه‌تر کند. 

روت که در سال ۲۰۱۵ تأسیس شد، از یک برنامه تلفن همراه برای ردیابی عادات رانندگی مانند ترمز، سرعت، پیچ‌ها و زمان رانندگی در روز استفاده می‌کند. 

این امر به شرکت اجازه می‌دهد تا حق بیمه را با ریسک واقعی هر راننده تنظیم کند و به رانندگان ایمن با نرخ ‌های پایین‌تر پاداش دهد. 

برخلاف ارائه دهندگان بیمه سنتی، روت برای ایجاد یک مدل قیمت‌گذاری شخصی‌تر و منصفانه‌تر، به فن آوری مخابراتی و هوش مصنوعی متکی است. 

رویکرد مبتنی بر برنامه، فرآیند ثبت نام را ساده کرده و راهی مناسب برای مشتریان فراهم می‌کند تا بیمه‌نامه‌های خود را مدیریت کنند، درخواست خسارت ثبت کنند و از پشتیبانی مشتری بهره ‌مند شوند. 

روت همچنین بیمه صاحبان خانه و مستاجران را ارائه می‌دهد و به مشتریان این امکان را می دهد که بیمه‌نامه‌های خود را دسته‌بندی کنند. 

روت به دلیل شفافیت، اپلیکیشن کاربرپسند و رویکرد داده ‌محور خود به بیمه، به سرعت محبوبیت پیدا کرده و شیوه مرسوم صنعت بیمه را به چالش می‌کشد.

 10.   Cuvva

 Cuvvaیک شرکت بیمه نوآورانه مستقر در بریتانیا است که راه ‌حل‌های انعطاف‌پذیر و راحتی برای بیمه خودرو ارائه می‌دهد. 

برخلاف ارائه‌دهندگان بیمه سنتی، کووا از طریق یک اپلیکیشن موبایل فعالیت می‌کند و به مشتریان این امکان را می دهد تا بیمه را به صورت ساعتی، روزانه یا ماهانه خریداری کنند. 

این انعطاف‌پذیری به ویژه برای رانندگان گاه به گاه، وام‌گیرندگان کوتاه‌مدت خودرو یا افرادی که چندین وسیله نقلیه دارند و نیازی به پوشش تمام وقت ندارند، مفید است. 

کووا که در سال 2014 تأسیس شد، قصد دارد فرآیند بیمه را با قیمت‌گذاری شفاف و بدون هزینه‌های پنهان ساده کند. 

رابط کاربری این اپلیکیشن کاربرپسند است و قیمت‌های فوری ارائه می‌دهد و امکان خرید بیمه‌نامه را در عرض چند دقیقه فراهم می‌کند. 

کووا با ارائه خدمات انعطاف‌پذیر و مشتری‌مدار در بازار بیمه متمایز است. 

این اپلیکیشن نیازهای رانندگان مدرن، به ویژه کسانی که ترجیح می‌دهند از تعهدات بلندمدت و هزینه‌های اضافی اجتناب کنند، را برآورده می‌کند. 

کووا با مدل پرداخت در محل، جایگزینی مقرون‌به‌صرفه و کارآمد برای بیمه خودرو سنتی ارائه می‌دهد.

مشاور عالی منابع انسانی و فرآیندها