اپلیکیشن جامع بیمه سامان خدمات ویژه ای به مشتریان وفادار خود ارایه می کند + فیلم

چابک آنلاین، زهرا نامداری، "شیما آرا" در گفت و گو با چابک آنلاین ادامه داد: در صنعت بیمه نیز با توجه به اینکه این صنعت یک حوزه مالی محسوب می شود، نیازمندی هایی مانند تمدید بیمه نامه، پرداخت اقساط، مشاهده سوابق بیمه نامه و از همه مهم تر، درخواست آنلاین پرداخت خسارت وجود داشت که مجموع این جوانب و نیازمندی ها سبب شد تا ما به سمت طراحی یک اپلیکیشن حرکت کنیم.

وی، با اشاره به این که اپلیکیشن بیمه سامان یک اپلیکیشن جامع بوده و با نگاهی به شبکه فروش طراحی شده است ، افزود: بیمه سامان در هر خدمتی که ارائه می دهد،خدمت به ذی نفعان اصلی خود یعنی شبکه فروش و مشتریانمان را قرار می دهد و قصد ما ارائه خدمات مستقیم نیست، بلکه هدف ما حمایت از شبکه فروش با هدف تسهیل فرآیندهای بیمه گری بوده است.

قائم مقام مدیرعامل شرکت بیمه سامان خاطر نشان کرد: این یک اپلیکیشن جامع بود که مشتریان می توانند در آن خدمات متنوعی از جمله استعلام خلافی، پروفایل سلامت بیمه شده و بیمه گذار، درخواست خسارت درمان، و خرید بیمه نامه های مختلف مانند بیمه موبایل را در اختیار داشته باشند.

آرا ، همچنین گفت: اخیرا نیز باشگاه مشتریان در این اپلیکیشن فعال شده و ما مشتریانی داریم که چندین سال است با ما همکاری می کنند؛ چرا نباید بتوانند از خدمات وفاداری بهره مند شوند زیرا مشتریان وفادار ما می توانند با ورود به این باشگاه،ازبرخی خدمات غیربیمه ای نیز استفاده کنند زیرا هدف ما توسعه این امر و ایجاد یک فرآیند تسهیل کننده در این اپلیکیشن برای مشتریان در تمام حوزه هایی است که به آن ها نیاز دارند.