اختصاصی چابک آنلاین؛
رشد فروش بیمه نامه با اسنپ بیمه به سه برابر رسید
از بیمه موبایل نوجوان ۱۳ ساله تا پوشش خودرویی برای یک پورشه ماکان در اسنپ پی؛ آمارهای تازه نشان می دهند که خدمات دیجیتال بیمه، بیش از گذشته با سبک زندگی کاربران ایرانی گره خورده‌اند.
چابک آنلاین، زهرا نامداری، درسال های اخیر، صنعت بیمه در ایران نیز هم پای سایر حوزه‌های خدماتی، شاهد ورود بازیگران دیجیتال و پلتفرم‌های آنلاین شده است.
یکی ازاین نمونه‌ها، سامانه‌ای با عنوان «اسنپ بیمه» بوده که به‌عنوان بخشی ازخدمات بیمه‌ای در بستر اپلیکیشن سوپرآپ اسنپ فعالیت می‌کند.
این پلتفرم با هدف تسهیل فرآیند خرید بیمه، امکان انتخاب، مقایسه و خرید آنلاین انواع بیمه نامه را برای کاربران فراهم کرده و درکنار پوشش های متداول مانند بیمه شخص ثالث و بدنه خودرو، بیمه موبایل و سایر محصولات غیربیمه ای سنتی را نیز به سبد خود افزوده است.
بررسی عملکرد این پلتفرم از سال 1402 تا سال1403، نشان داد که در طول این مدت، تعداد بیمه نامه های صادرشده از طریق این سرویس حدود سه برابر افزایش یافته است.
این روند رشدی، هم‌راستا با توسعه استفاده از ابزارهای دیجیتال در جامعه و میل روزافزون به خدمات غیرحضوری ارزیابی می شود.
از منظر آماری، داده های استخراج شده از عملکرد این پلتفرم، نکات جالب توجهی را به نمایش می گذارد.
برای مثال، بیمه‌نامه خودرو برای ۷۵۳ شهرکشور از طریق این سامانه ارسال شده که نشان دهنده پوشش جغرافیایی قابل توجه آن است.
همچنین، سه شهر تهران، مشهد و اصفهان بیشترین سهم را در خرید بیمه نامه خودرو داشته اند.
درحوزه تنوع کاربران نیز آمارها گویای گستردگی بالایی است.
جوانترین کاربر این پلتفرم که در این بستر بیمه نامه خریده است ۱۳ ساله و مسن ترین مشتری ۹۴ ساله بوده است.
از سوی دیگر، وفادارترین کاربر با ۳۸ بیمه نامه خریداری شده از طریق یک حساب کاربری، رکورد بیشترین استفاده را در اختیار دارد.
گزارش ها همچنین نشان می دهد که در بخش بیمه موبایل، برندهای سامسونگ، اپل و شیائومی به ترتیب بیشترین میزان بیمه پذیری را داشته اند.
از دیگر موارد قابل توجه، صدور بیمه نامه برای خودرویی مانند پورشه ماکان به عنوان گرانترین خودرو تحت پوشش، و نیز بیمه‌کردن یک دستگاه شورولت مدل ۱۳۵۹ به‌عنوان قدیمی ترین خودرو در بین بیمه نامه های ثبت‌شده است.
پلتفرم مذکور همچنین با ارائه امکان مقایسه ای قیمت ها و پوشش ها، خرید اقساطی بیمه، و پشتیبانی ۲۴ ساعته، تلاش کرده تا تجربه ای ساده تر و قابل اعتمادتر از فرآیند های سنتی بیمه گری برای کاربران فراهم کند.
با توجه به روند فعلی، به نظر می‌رسد پلتفرم‌هایی مانند اسنپ بیمه می‌توانند نقشی جدی در تغییر رفتار بیمه ای جامعه ایفا کنند.
مشروط بر آن‌که همچنان در مسیر توسعه کیفی خدمات و تطبیق با نیازهای روز کاربران حرکت کنند.
