رضایت مندی مشتریان مهم ترین عامل بقای یک شرکت بیمه است

رضا جعفری، مدیرعامل شرکت بیمه دانا:یکی از مهم ترین عناصر بازاریابی، رضایت مندی مشتریان و انجام به موقع تعهدات شرکت های بیمه گر است، بنابراین همه شرکت های بیمه گر باید به این باور برسند که بقای شرکت به بقای مشتریان وابسته است و اگر به این چرخه اعتقاد داشته باشیم به تعهدات خود به موقع عمل می کنیم .