اختصاصی چابک آنلاین؛
سامانه سوت زنی صنعت بیمه راهاندازی میشود
چابک آنلاین، زهرا نامداری، راه اندازی سامانه سوت زنی الزامی است که از جانب وزارتخانه به همه زیرمجموعه ها اعلام شده و در بیمه مرکزی هم به همین ترتیب است.
بیمه مرکزی سامانه سوت زنی را طراحی و اجرایی کرده و در حال حاضر بر روی آن کار می کنند.
پیچیدگی فرآیندها و ضوابط و قواعد بیمه به گونه ای است که ممکن است براساس یک تحلیل حق با یک نفر باشد و با تحلیلی دیگر حق با فرد دیگری باشد و باتوجه به قواعد و مقرراتی که وجود دارد، سامانه سوت زنی باعث می شود که افراد از منظر خود دیدگاهی را بیان کنند منتهی به این معنی نیست که واقعا اتفاق و یا مشکلی رخ داده است.
فرض براین است که تمامی موارد اعلام شده حتی خبر نادقیق از افراد غیر موثق هم بررسی خواهد شد.
حوزه نظارت و بازرسی بیمه مرکزی، واحد پاسخگویی به شکایات دارد و مستقیم نقطه نظرات مردم را دریافت می کند.