چابک آنلاین، مجید میرزاحیدری، مدیرعامل شرکت واسپاری کمان، شرکت متبوع خود را درارایه خدمات دیجیتال به مشتریان،یک شرکت پیشرو دانست و اعلام کرد که البته این شرکت در زمینه ارایه خدمات به نسل زد و ایجاد اپلیکیشن برای این دسته ازمشتریان در ابتدای راه است.
"علیرضا کام دل"،در میزگرد بررسی رابطه تحول دیجیتال با مشتری مداری در صنعت لیزینگ، بیان داشت که مشتریان نسل زد تمایل چندانی به گرفتن تسهیلات از شرکت لیزینگ نداشته و بیشتر تمایل دارندکه به سراغ لندتک ها بروند، بنابراین لتدتک ها در زمینه جذب این دسته از مشتریان موفق بوده اند.
وی،بابیان اینکه عمده مشتریان شرکت لیزینگ، از جمله مشتریان با رده سنی بالاتر از نسل زد هستند، افزود که یکی از مشکلات شرکت های لیزینگ،دسترسی محدود به دیتای نظام بانکی بوده که همین امر باعث شده تا مشتریان مجبور به مراجعه حضوری شوند.
به گفته وی،عمده شرکت ها در زمینه ارایه خدمات نوآورانه به نسل زد و نسل جدید مشتریان فعالیت خاصی صورت نداده اند ودر حال حاضر جای ارایه خدمات دیجیتال به نسل زد به خوبی احساس می شود.
