چابک آنلاین، مجید میرزاحیدری، "علی کاوسی"، در گفت و گو با چابک آنلاین افزود: محصولات بانک به این دلیل که در بسیاری از زیرساخت ها با شرکت هایی همکاری داریم که با بانک های متعددی طرف قرارداد هستند؛ هرچند کیفیت مطلوبی دارند، اما مزیت رقابتی چندانی نداریم، چرا که تعدادی از بانک ها با کیفیتی تقریبا مشابه و مجموعه ای از خدمات ثابت، در حال ارائه خدمت هستند.
وی،با اشاره به این که در این مقطع معتقدم که باید تغییری ایجاد کنیم تا قادر باشیم «ویترین تخصصی بانک» خود را شخصا طراحی کنیم؛ گفت: به عبارت دیگر، باید به سمت شناسایی نیازهای جامعه، مردم و کسب وکارها حرکت کرده و خدماتی را که مورد نیاز آن هاست، با کیفیتی بالا ارائه دهیم.
وی ،خاطر نشان کرد: لازمه تحقق این امر نیز آن است که این بخش از فعالیت ها در بدنه بانک دی متمرکز باشد و از برون سپاری آن اجتناب شود.
