چابک آنلاین، زهرا نامداری، "محمد سپاهی" درگفت و گو با چابک آنلاین، با بیان اینکه ماهیت تکنولوژی بهگونهایست که دهها شغل را از بین میبرد و دو شغل جدید ایجاد میکند، افزود: یک شرکت بیمه ای که در بخش «کالسنتر» خود از ۴۰ نفر نیروی انسانی استفاده می کند، می تواند از بستر هوش مصنوعی بهرهمند شود.
به اعتقاد وی صنعت بیمه در ایران حتی در مقایسه با کشورهای حاشیه خلیج فارس عقب تر است و از نظر عملکردی هم هر روز عقب گرد می زند.