مراکز پرداخت خسارت و شعب بیمه سامان در تهران
بیمه سامان با ایجاد شبکهای گسترده از شعب تخصصی در نقاط کلیدی تهران مانند وزرا، ملاصدرا و بیهقی، خدمات کارشناسی و پرداخت خسارت را در حوزههای درمان، اتومبیل، عمر و تجهیزات الکترونیک به صورت حضوری و آنلاین ارائه میدهد.
بیمه سامان با هدف تسهیل در ارائه خدمات به مشتریان خود، مراکز متعددی را در سطح شهر تهران جهت رسیدگی به امور بیمهای و پرداخت خسارت در رشتههای مختلف در نظر گرفته است. در ادامه لیست دقیق این مراکز به تفکیک کاربری آورده شده است:
ساختمانهای مرکزی و شعب مدیریتی
این مراکز علاوه بر امور اداری، نقش کلیدی در هدایت خدمات بیمهای در سطح پایتخت دارند:
ساختمان مرکزی شماره ۱
- آدرس: تهران، خیابان سید جمالالدین اسدآبادی (یوسفآباد)، شماره ۴۳۳
- کدپستی: ۱۴۳۴۹۳۳۵۷۴
ساختمان مرکزی شماره ۲
- آدرس: تهران، خیابان خالد اسلامبولی (وزراء)، نبش کوچه سیزدهم، شماره نامشخص
- کدپستی: ۱۵۱۳۸۱۳۱۱۹
شعبه مرکزی تهران
- آدرس: تهران، خیابان خالد اسلامبولی (وزراء)، کوچه یکم، پلاک ۱۲، طبقه اول
- تلفن: ۰۲۱۰۸۹۴۳۰
برج سامان (امور مشتریان شرکتی)
- آدرس: تهران، خیابان شریعتی، نرسیده به بزرگراه همت، نبش کوچه اتوبانک، برج سامان
- واحد مربوطه: طبقه ۸ (مشتریان شرکتی)
- تلفن: ۰۲۱۸۹۴۳
- کدپستی: ۱۶۶۱۷۳۴۶۱۱
مراکز تخصصی پرداخت خسارت اتومبیل و تجهیزات
جهت تسریع در فرآیند کارشناسی و پرداخت خسارت وسایل نقلیه و لوازم الکترونیک، مراکز زیر فعالیت میکنند:
شعبه تخصصی پرداخت خسارت بیمه اتومبیل (بیهقی)
- آدرس: میدان آرژانتین، پارکسوار بیهقی، ضلع شمال غربی
- تلفن: ۰۲۱۸۹۴۳
- کدپستی: ۱۴۳۴۹۳۳۵۷۴
کارشناسی خسارت سیار (شرکت معین خسارت)
- خدمات: کارشناسی خسارت در محل حادثه
- تلفن: ۴۴۰۰۶۱۶۲-۰۲۱
مرکز خسارت تجهیزات الکترونیک (شرکت زبده)
- آدرس: پارکسوار بیهقی، جنب نمایندگی مدیرانخودرو
مراکز تخصصی پرداخت خسارت درمان (بیمه تکمیلی)
برای دریافت معرفینامه یا پیگیری هزینههای درمانی، مراجعین میتوانند به مراکز زیر مراجعه کنند:
شرکت درمانت (خدمات پرداخت خسارت درمان)
- آدرس: میدان ونک، خیابان ملاصدرا، خیابان شیرازی، خیابان زایندهرود غربی، پلاک ۱۴
- تلفن: ۰۲۱۹۱۰۰۸۴۴۸
- کدپستی: ۱۹۹۱۶۱۳۸۷۳
مرکز پرداخت خسارت بیمه تکمیلی (TPA)
- آدرس: تهران، خیابان ملاصدرا، خیابان شیراز جنوبی، خیابان سامان، پلاک ۷۵
- تلفن گویا: ۰۲۱۸۹۳۰۲۳۳۳
- ارسال درخواست در واتساپ: ۰۹۳۶۶۳۹۳۹۹۰ (جهت صدور معرفینامه)
شعب تخصصی بیمههای زندگی، گردشگری و مناطق
شعب زیر به صورت تخصصی در زمینههای مشاوره و صدور بیمهنامههای عمر و گردشگری فعالیت دارند:
شعبه تخصصی بیمههای زندگی (عمر)
- آدرس: خیابان خالد اسلامبولی (وزراء)، خیابان یکم، پلاک ۱۲، طبقه دوم
- تلفن: ۰۲۱۸۹۴۳
- کدپستی: ۱۴۳۴۹۳۳۵۷۴
شعبه تخصصی گردشگری
- آدرس: خیابان مطهری، خیابان کوهنور، کوچه دوم، پلاک ۹، طبقه ۶
- تلفن: ۰۲۱۸۹۴۳
- کدپستی: ۱۴۳۴۹۳۳۵۷۴
شعبه غرب تهران
- آدرس: خیابان دهکده المپیک، چهارراه زیبادشت، خیابان فراغی، کوچه گلدشت، پلاک ۲۲، واحد ۲ و ۴
- تلفن: ۰۲۱۸۹۴۳
مدیریت خسارت بیمههای مسافرتی
برای مسافرانی که دچار حادثه شدهاند، مسیرهای ارتباطی زیر در دسترس است:
خسارت خارج از کشور (شرکت Mideast-Assistance)
- تلفن: ۰۰۹۶۱۴۵۴۸۳۵۶
واحد پرداخت خسارت داخل کشور
- تلفن: ۰۰۹۸۲۱۸۹۴۳
بیمه سامان با توزیع شعب خود در نقاط راهبردی تهران نظیر یوسفآباد، آرژانتین، ونک و وزرا، تلاش کرده است تا دسترسی بیمهگذاران به خدمات کارشناسی و مالی را به حداقل زمان ممکن برساند. استفاده از خدمات آنلاین در بخش درمان و کارشناسی سیار در بخش خودرو، از مزایای کلیدی این شبکه خدماتی محسوب میشود.
سوالات متداول
۱. برای دریافت معرفینامه بیمارستانی بیمه تکمیلی چه راهی وجود دارد؟
شما میتوانید علاوه بر مراجعه حضوری به مرکز TPA در خیابان ملاصدرا، درخواست خود را از طریق واتسآپ به شماره ۰۹۳۶۶۳۹۳۹۹۰ ارسال کنید.
۲. آیا برای کارشناسی خسارت خودرو حتماً باید به پارکسوار بیهقی مراجعه کرد؟
خیر، علاوه بر شعبه حضوری بیهقی، میتوانید با شماره ۴۴۰۰۶۱۶۲-۰۲۱ تماس بگیرید تا کارشناس سیار شرکت معین خسارت به محل شما اعزام شود.
۳. در صورت بروز حادثه در سفر خارج از کشور چه اقدامی لازم است؟
بیمهگذاران باید سریعاً با شماره ۰۰۹۶۱۴۵۴۸۳۵۶ (شرکت Mideast-Assistance) تماس گرفته و مورد خسارت را اعلام نمایند.
۴. مرکز اصلی رسیدگی به خسارات وسایل برقی و لپتاپ در تهران کجاست؟
شرکت زبده واقع در پارکسوار بیهقی، جنب نمایندگی مدیرانخودرو، مسئولیت بررسی و پرداخت خسارت تجهیزات الکترونیک را بر عهده دارد.
