مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی (با کد ملی، با موبایل و کد دستوری)

 تصور کنید ۳۰ سال صادقانه کار کنید، اما درست در آستانه بازنشستگی متوجه شوید که سال‌ها از زحماتتان در سیستم ثبت نشده یا با حقوقی کمتر از واقعیت رد شده است؛ این حسرت بزرگ کسانی است که بررسی سوابق را به دقیقه نود موکول کردند. اما امروز تکنولوژی این دغدغه را رفع کرده است. اکنون می‌توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری و تنها با چند کلیک ریز دقیق دستمزد و روزهای کارکردتان را رصد کنید. در این گزارش از  چابک آنلاین، تمام روش‌های مدرن استعلام سوابق را آموزش می‌دهیم تا با آگاهی کامل از حق قانونی و آینده شغلی خود محافظت کنید.

جدول خلاصه روش‌های استعلام سوابق بیمه

قبل از اینکه وارد جزئیات شویم، بیایید یک نگاه کلی به تمام روش‌های موجود بیندازیم تا ببینید کدام‌یک برای شما مناسب‌تر است.

روش استعلام	ابزار مورد نیاز	نحوه انجام (خلاصه)	مناسب برای...
کد دستوری (USSD)	گوشی موبایل (ساده یا هوشمند)	شماره‌گیری کد *4*1420#	کسانی که اینترنت ندارند یا فقط آخرین سابقه را می‌خواهند.
سایت تامین اجتماعی	کامپیوتر یا موبایل + اینترنت	ورود به سایت es.tamin.ir	کسانی که ریز جزئیات، دستمزد و عناوین شغلی را می‌خواهند.
اپلیکیشن «تامین من»	گوشی هوشمند + اینترنت	نصب برنامه از مارکت‌های معتبر	دسترسی سریع و گرافیکی روی موبایل.
پنجره ملی دولت	موبایل + اینترنت	ورود به سایت sso.my.gov.ir	کسانی که رمز تامین اجتماعی را فراموش کرده‌اند.
بیمه روستایی	موبایل/کامپیوتر + اینترنت	ورود به سامانه roostaa.ir	کشاورزان، روستاییان و عشایر (صندوق جداگانه).

مشاهده سریع سوابق بیمه با کد دستوری (USSD) و پیامک

گاهی اوقات شما در جایی هستید که به اینترنت دسترسی ندارید، یا حوصله وارد کردن نام کاربری و رمز عبورهای طولانی را ندارید. در این شرایط، بهترین و سریع‌ترین دوست شما، کدهای دستوری هستند. این روش قدیمی اما همچنان طلایی است.

شماره‌گیری کد *4*1420# برای مشاهده آخرین فیش و سابقه

سازمان تامین اجتماعی برای راحتی کار، کدهای USSD را روی بستر موبایل فعال کرده است. مهم نیست گوشی شما آخرین مدل آیفون باشد یا یک گوشی دکمه‌ای ساده؛ این روش روی همه جواب می‌دهد.

برای انجام این کار:

• شماره‌گیر (Dialer) گوشی خود را باز کنید.
• کد *4*1420# (ستاره ۴ ستاره ۱۴۲۰ مربع) را شماره‌گیری کنید.

در منوی باز شده، عدد مربوط به «استعلام‌ها» (گزینه ۲) را ارسال کنید.

سپس گزینه «آخرین سابقه» را انتخاب کنید.

در اینجا سیستم کدملی شما را نشان می‌دهد (اگر قبلاً در سامانه ثبت‌نام کرده باشید و شماره موبایل به نام خودتان باشد). پس از تایید، پیامی حاوی مقدار کارکرد (مثلاً ۳۰ روز) و میزان دستمزد آخرین ماهی که برایتان رد شده، روی صفحه ظاهر می‌شود.

راهنمای استعلام جمع کل سوابق بیمه تامین اجتماعی با موبایل

بسیاری از افراد می‌پرسند: «من کلاً چند سال سابقه دارم؟» دانستن این عدد برای محاسبه زمان بازنشستگی حیاتی است.

با همان کد دستوری بالا، می‌توانید به جای «آخرین سابقه»، گزینه «مجموع سوابق» را انتخاب کنید. با این کار، سیستم کل سوابق شما را به تفکیک:

• سال
• ماه
• و روز

نمایش می‌دهد. مثلاً پیامی دریافت می‌کنید که: «مجموع سوابق شما: ۱۵ سال و ۴ ماه و ۱۲ روز می‌باشد».

نکته بسیار مهم: برای استفاده از خدمات USSD، حتماً باید قبلاً در سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی (es.tamin.ir) ثبت‌نام کرده باشید و شماره موبایلی که با آن کد را می‌گیرید، باید با شماره ثبت شده در سیستم یکی باشد.

مزایا و محدودیت‌های روش کد دستوری نسبت به سایر روش‌ها

استفاده از کد دستوری مثل خوردن فست‌فود است؛ سریع و سیرکننده، اما شاید خیلی مغذی و کامل نباشد!

• مزایا:
  • بدون نیاز به اینترنت و بسته دیتا.
  • بسیار سریع (زیر ۳۰ ثانیه).
  • بدون نیاز به حفظ کردن رمز عبور (اگر سیم‌کارت به نام خودتان باشد).
  • رایگان بودن هزینه پیامک‌ها و کدها.
• محدودیت‌ها:
  • عدم نمایش نام کارگاه یا شرکتی که بیمه را رد کرده است.
  • عدم نمایش ریز حقوق ماه‌های گذشته (فقط آخرین ماه یا کلیات).
  • عدم امکان اعتراض یا پرینت گرفتن از سوابق.

مشاهده کامل ریز سوابق و دستمزد از طریق سایت تامین اجتماعی

اگر می‌خواهید مثل یک کارآگاه دقیق، مو به موی سوابق‌تان را بررسی کنید، هیچ روشی جایگزین سایت رسمی نمی‌شود. این روش کامل‌ترین و معتبرترین راه است که حتی برای کارهای اداری هم به آن استناد می‌شود.

ورود به سامانه و دسترسی به بخش «خدمات سابقه»

برای این کار مراحل زیر را با دقت طی کنید:

مرورگر خود (Chrome، Firefox و...) را باز کنید و آدرس es.tamin.ir را وارد کنید.

روی دکمه «ورود به سامانه» کلیک کنید.

نام کاربری (که همیشه کد ملی شماست) و گذرواژه خود را وارد کنید.

در صورت فراموشی رمز عبور به راحتی می‌توانید از پنجره دولت من و  با شماره تلفن همراهتان وارد شویید.

پس از ورود، در منوی بالای صفحه (که معمولاً آبی رنگ است)، روی گزینه «بیمه‌شدگان» کلیک کنید.

از منوی باز شده، گزینه «خدمات سابقه» را انتخاب کنید.

اینجا شما با دنیایی از اطلاعات روبرو می‌شوید. این پنل به شما اجازه می‌دهد تمام سال‌های کاری خود را به تفکیک سال و ماه ببینید.

تفاوت «سوابق تلفیقی» با «ریز دستمزد و عناوین شغلی»

در منوی خدمات سابقه، دو گزینه بسیار مهم وجود دارد که خیلی‌ها تفاوتشان را نمی‌دانند و این باعث اشتباه می‌شود:

1. سوابق تلفیقی:

   این گزینه تمام سوابق شما را از روز اول تا الان پشت سر هم نشان می‌دهد. این بخش برای این خوب است که ببینید آیا "خلاِ بیمه‌ای" (Gaps) دارید یا نه. مثلاً می‌بینید سال ۱۳۹۵ کلاً سابقه ندارید و یادتان می‌آید که آن سال کجا کار می‌کردید.

2. ریز دستمزد و عناوین شغلی (بسیار مهم):

   من به عنوان متخصص بیمه، تاکید می‌کنم حتماً این بخش را چک کنید. چرا؟ چون ممکن است کارفرما برای شما ۳۰ روز بیمه رد کرده باشد (که در سوابق تلفیقی می‌بینید و خوشحال می‌شوید)، اما دستمزد شما را حداقل حقوق رد کرده باشد، در حالی که حقوق واقعی شما ۳ برابر حداقل است!

   • در بخش «ریز دستمزد»، شما دقیقاً می‌بینید که برای هر ماه چه مبلغی به عنوان حقوق به بیمه اعلام شده است.
   • همچنین عنوان شغلی خود را چک کنید. اگر مهندس هستید ولی عنوان شما "کارگر ساده" رد شده، در آینده برای سختی کار یا بازنشستگی تخصصی به مشکل می‌خورید.

استعلام سوابق بیمه با موبایل و اپلیکیشن «تامین من»

دنیای امروز دنیای اپلیکیشن‌هاست. سازمان تامین اجتماعی هم اپلیکیشن رسمی خود به نام «تامین من» را عرضه کرده که انصافاً رابط کاربری تمیز و مرتبی دارد و کار با آن از سایت راحت‌تر است.

دانلود و نصب نسخه رسمی اپلیکیشن برای اندروید و iOS

برای امنیت اطلاعات شخصی‌تان، اکیداً توصیه می‌کنم اپلیکیشن را فقط از مراجع معتبر دانلود کنید.

• کاربران اندروید: می‌توانند از «کافه بازار» یا مستقیماً از سایت tamin.ir دانلود کنند.
• کاربران iOS (آیفون): می‌توانند از نسخه وب‌اپلیکیشن (PWA) استفاده کنند یا از استورهای ایرانی معتبر دانلود نمایند (نسخه مستقیم روی اپ استور اپل معمولاً موجود نیست).

آموزش تصویری مشاهده کلیه سوابق در محیط اپلیکیشن

وقتی وارد اپلیکیشن می‌شوید، مراحل بسیار ساده است:

با همان نام کاربری (کد ملی) و رمز عبور سامانه اینترنتی وارد شوید.

در بالا سمت چپ صفحه، گزینه‌ای با آیکون «کلیه سوابق»  وجود دارد. آن را لمس کنید.

اپلیکیشن یک نمودار گرافیکی زیبا به شما نشان می‌دهد که سوابق‌تان را بر اساس سال دسته‌بندی کرده است.

با کلیک روی هر سال، ماه‌های آن سال باز می‌شود.

ویژگی جذاب: در اپلیکیشن، روزهای کارکرد با رنگ سبز نشان داده می‌شوند و اگر ماهی کسری داشته باشد یا رد نشده باشد، با رنگ قرمز یا خاکستری مشخص است که در یک نگاه متوجه وضعیت خود می‌شوید.

مشاهده سوابق بیمه بدون گذرواژه از طریق پنجره ملی «دولت من»

شاید برایتان پیش آمده باشد که رمز عبور تامین اجتماعی را فراموش کرده‌اید و حوصله بازیابی رمز را ندارید. دولت ایران سامانه‌ای یکپارچه راه انداخته که کار را بسیار آسان کرده است.

نحوه ورود به درگاه یکپارچه دولت هوشمند با شماره همراه

1. آدرس sso.my.gov.ir (یا my.gov.ir) را در مرورگر وارد کنید.
2. فقط شماره موبایل خود را وارد کنید.
3. یک کد ۵ رقمی برایتان پیامک می‌شود. آن را وارد کنید.
4. تمام! شما وارد پنل دولت هوشمند شدید.

دسترسی مستقیم به کارتابل تامین اجتماعی بدون نیاز به رمز مجدد

نکته جالب اینجاست که وقتی وارد "پنجره ملی دولت" می‌شوید، سیستم هویت شما را تایید کرده است. حالا:

1. در داشبورد اصلی، به دنبال لوگوی «تامین اجتماعی» بگردید (معمولاً در بخش پرکاربردهاست).
2. روی آن کلیک کنید.
3. شما مستقیماً و بدون نیاز به وارد کردن مجدد رمز عبور تامین اجتماعی، به داخل پنل کاربری خود در سایت تامین اجتماعی (es.tamin.ir) پرتاب (Redirect) می‌شوید.

این روش امن‌ترین و راحت‌ترین راه برای کسانی است که با حفظ کردن رمزهای متعدد مشکل دارند.

راهنمای مشاهده سوابق بیمه روستایی و عشایری با کد ملی

بسیاری از عزیزان ساکن روستا یا عشایر فکر می‌کنند بیمه آن‌ها هم در همان سایت تامین اجتماعی کارگران است. این یک اشتباه رایج است! بیمه روستاییان صندوقی کاملاً مجزا دارد.

معرفی سامانه جداگانه صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستاییان و عشایر

این صندوق شرایط متفاوتی دارد و سامانه‌اش هم فرق می‌کند. برای استعلام این بیمه نباید به سایت تامین اجتماعی بروید.

آدرس سامانه رسمی این صندوق roostaa.ir است.

مراحل استعلام شناسه پرداخت و سوابق بیمه‌شدگان روستایی

1. وارد سایت roostaa.ir شوید.
2. به بخش «خدمات الکترونیکی» یا «استعلام سوابق» بروید.
3. در اینجا معمولاً به کد ملی، شماره بیمه (که ۸ رقمی است) و گاهی شماره شناسنامه نیاز دارید.
4. پس از ورود، می‌توانید "شناسه پرداخت" را ببینید. در بیمه روستایی، برخلاف بیمه کارگری که ماهانه است، پرداخت‌ها اغلب به صورت سالانه یا شش‌ماه انجام می‌شود و دولت دو برابر حق بیمه شما را پرداخت می‌کند.

تفاوت‌های استعلام بیمه روستایی با بیمه تامین اجتماعی کارگری

• دوره زمانی: در تامین اجتماعی سوابق ماهانه است (مثلاً ۳۰ روز در فروردین)، اما در بیمه روستایی سوابق بر اساس دوره پرداخت (مثلاً یک ساله) ثبت می‌شود.
• نوع اطلاعات: در بیمه روستایی عنوان شغلی به آن معنای دقیق کارگری وجود ندارد و بیشتر بر اساس "سطح درآمدی" که انتخاب کرده‌اید، سابقه ثبت می‌شود.
• انتقال: اگر قبلاً بیمه روستایی داشتید و الان کارمند شدید، سوابق شما در سایت تامین اجتماعی دیده نمی‌شود، مگر اینکه رسماً درخواست «انتقال سوابق» بدهید تا ادغام شوند.

اقدامات لازم در صورت عدم مشاهده یا مغایرت در سوابق بیمه

بدترین حس این است که وارد سایت شوید و ببینید چند ماه از سوابق‌تان نیست! نترسید، این اتفاق دلایل مختلفی دارد و قابل حل است.

دلایل رایج عدم نمایش سوابق ماه‌های اخیر (فاصله زمانی ثبت)

اولین قانون را یاد بگیرید: لیست بیمه همیشه با تاخیر می‌آید.

طبق قانون، کارفرما تا آخرین روز ماهِ بعد فرصت دارد لیست ماه قبل را رد کند.

• مثال: الان که در ماه "آذر" هستیم، شما باید سابقه ماه "مهر" را ببینید. سابقه ماه "آبان" احتمالاً هنوز ثبت نهایی نشده است چون کارفرما تا پایان آذر وقت دارد.

پس اگر سابقه ماه قبل را ندیدید، عجله نکنید و تا پایان ماه جاری صبر کنید.

نحوه ثبت اعتراض آنلاین به سوابق ناموجود یا کسری کارکرد

اگر مطمئن شدید که سوابق ماه‌های گذشته (مثلاً ۶ ماه پیش) رد نشده است:

1. در سامانه es.tamin.ir، به منوی «بیمه‌شدگان» بروید.
2. گزینه «خدمات سابقه» و سپس «اعتراض به سوابق ناموجود» را انتخاب کنید.
3. در اینجا می‌توانید مشخص کنید که در چه بازه زمانی و در کدام کارگاه کار کرده‌اید اما بیمه رد نشده است.
4. این درخواست به شعبه می‌رود و بازرس به محل کار شما اعزام می‌شود تا دفاتر را بررسی کند.

نکته: برای اعتراض به دستمزد کم (کسری دستمزد)، باید گزینه «اعتراض به سوابق دارای کسری کارکرد» را بزنید.

شرایط خرید سابقه بیمه و تکمیل کسری‌ها برای بازنشستگی

خیلی‌ها می‌پرسند: "آیا می‌توانم ۵ سال سابقه بخرم و بازنشسته شوم؟"

پاسخ کوتاه: خیر، به همین سادگی نیست.

در قانون تامین اجتماعی چیزی به نام "خرید سابقه" برای عموم وجود ندارد. شما فقط در موارد خاصی می‌توانید سابقه بخرید:

• خرید دوران سربازی: اگر کارت پایان خدمت دارید و قبل یا بعدش بیمه بوده‌اید، می‌توانید با پرداخت مبلغی، ۲ سال سربازی را به سابقه کار تبدیل کنید.
• کسری‌های خاص: افرادی که به سن ۶۰ سال رسیده‌اند اما سابقه‌شان زیر ۱۰ سال است، می‌توانند مابقی را تا ۱۰ سال یکجا بخرند تا مستمری بگیرند (با ۱۰ روز حقوق).

به جز این موارد، امکان خرید سابقه برای پر کردن سال‌های خالی وجود ندارد و باید کار کنید یا بیمه خویش‌فرما رد کنید.

در نهایت کنترل سوابق بیمه کاری است که باید هر ماه یا حداقل هر فصل انجام دهید. این کار کمتر از ۵ دقیقه وقت شما را می‌گیرد اما تضمین می‌کند که کارفرما حق قانونی شما را تمام و کمال پرداخت کرده است.

دیدیم که از کد دستوری *4*1420# برای کارهای سریع، و از سایت es.tamin.ir و اپلیکیشن «تامین من» برای بررسی‌های دقیق می‌توان استفاده کرد. اگر هم بیمه روستایی دارید، مسیر شما سامانه roostaa.ir است.

پیشنهاد من به شما: همین الان، بله دقیقاً همین الان، موبایل‌تان را بردارید و با یکی از روش‌های بالا آخرین سابقه خود را چک کنید. اگر مغایرتی دیدید، سریع‌تر پیگیری کنید چون گذشت زمان اثبات ادعا را سخت می‌کند.