تاکید مدیرکل بیمه ایران خراسان رضوی بر توسعه پرتفوی خرد و خدمات کیفی
علیرضا خانی، مدیرکل بیمه ایران استان خراسان رضوی در بازدید میدانی از شعبه تربت جام، ضمن دیدار با کارکنان و نمایندگان، روند فعالیتها و نحوه خدماترسانی این شعبه را مورد ارزیابی قرار داد.
به گزارش چابک آنلاین، خانی در جلسه اختصاصی با مدیر و اعضای شورای هماهنگی نمایندگان شعبه تربت جام، با قدردانی از تلاشها و عملکرد همکاران و نمایندگیها در سال ۱۴۰۴ که منجر به کسب نتایج مطلوب شد، اظهار کرد: تنوعبخشی به پرتفوی و بهینهسازی سهم رشتهها بهویژه در حوزه بیمههای خرد، مهمترین راهبرد ترسیمی است که تحقق آن نیازمند برنامهریزی هدفمند و تلاش مضاعف خواهد بود.
وی توانمندسازی نمایندگیها و شبکه فروش و همچنین حمایت همهجانبه از آنان را از مهمترین راهبردهای اصلاح شاخصهای عملکردی و دستیابی به اهداف پیشبینیشده عنوان کرد.
مدیرکل بیمه ایران خراسان رضوی، جذب پرتفوی خرد و کیفی مبتنی بر معیارهای فنی و تخصصی و توسعه فروش در رشتههای سودده را از مهمترین شاخصهای ارزیابی عملکرد شعب و نمایندگیها برشمرد و بر ضرورت توجه ویژه به این موضوع تاکید کرد.
خانی همچنین سرعت در خدماترسانی، رسیدگی بهموقع به خسارتها و تامین رضایتمندی مشتریان و بیمهگزاران را مورد تاکید قرار داد و افزود: رعایت حقوق زیاندیدگان و مشتریان، بهترین و موثرترین شیوه تبلیغ و توسعه فرهنگ بیمه در جامعه است.
در ادامه این نشست، مدیر شعبه، کارکنان و اعضای شورای هماهنگی نمایندگان، ضمن تشریح عملکرد شعبه، مهمترین مسائل، چالشها و راهکارهای توسعه فعالیتها و دستیابی به اهداف تعیینشده را مطرح و بررسی کردند.
گفتنی است؛ مدیرکل بیمه ایران استان خراسان رضوی در ادامه این برنامه، با حضور در دفاتر نمایندگیهای شهرستان فریمان، روند فعالیت و عملکرد آنها را ارزیابی و درباره موضوعات مرتبط با توسعه بازار و بهینهسازی بستر فروش، گفتوگو و تبادل نظر کرد.
