ارائه نخستین الگوی بومی بیمه‌گری هوشمند در ایران

 به گزارش چابک آنلاین، این پژوهش با رویکردی داده‌ محور، چارچوبی عملیاتی برای گذار صنعت بیمه ایران از ساختارهای سنتی به زیست‌بوم دیجیتال ارائه می‌دهد.

درمسیر رسیدن به این مدل، محورهایی نظیر تحول دیجیتال، فناوری‌های مالی (FinTech) و اکوسیستم اینشورتک مورد واکاوی قرارگرفته اندتا پیشران‌ها، موانع و زیرساخت‌های کلیدی برای استقرار بیمه‌گری هوشمند شناسایی و تبیین شوند.

درهمین راستا، ابعاد هوشمندسازی درحوزه‌های فناورانه، مدیریتی، سرمایه انسانی و حکمرانی دیجیتال بررسی شده و الگوی پیشنهادی با بهره‌گیری از روش‌های علمی پیشرفته، شامل نظریه داده ‌بنیاد و مدل‌سازی معادلات ساختاری، طراحی و اعتبارسنجی شده است.

از مهمترین نوآوری‌های این رساله می‌توان به تدوین یک الگوی پارادایمی بومی،تلفیق مؤلفه‌های فناوری مالی با ساختارهای بیمه‌گری،تبیین نقش متغیرهای رفتاری در پذیرش خدمات دیجیتال وطراحی چارچوبی برای استقرار بیمه‌گری هوشمند متناسب با شرایط اقتصادی و قانونی کشور اشاره کرد.

یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد که مؤلفه‌هایی نظیر امنیت و حکمرانی داده، اعتماد مشتری، بلوغ دیجیتال، نوآوری فناورانه و توانمندسازی سرمایه انسانی، از اصلی‌ترین عوامل موفقیت در هوشمندسازی صنعت بیمه هستند. 

براساس این نتایج، به‌کارگیری هوش مصنوعی، کلان‌داده، اینترنت اشیا، بلاکچین و پلتفرم‌های اینشورتک می‌تواند تحول معناداری در ارزیابی و مدیریت ریسک، کنترل تقلب، قیمت‌گذاری هوشمند و مدیریت خسارت ایجاد کند.

این پژوهش همچنین چالش‌های کلیدی پیش روی این تحول، ازجمله پراکندگی داده‌ها، محدودیت زیرساخت‌های فناورانه،ضعف تعاملات اکوسیستمی، چالش‌های رگولاتوری و کمبود مهارت‌های تخصصی را احصا کرده است.

رضاایمانی در این رساله تلاش کرده  تابا تلفیق مبانی علمی تحول دیجیتال و نیازهای اجرایی صنعت بیمه، چارچوبی بومی و کاربردی برای آینده هوشمند صنعت بیمه ایران ارائه دهد که می‌تواند مبنای سیاست‌گذاری‌های کلان در این صنعت قرار گیرد.