نگاهی به عملکرد ۱۲ ماهه وسین

چابک آنلاین، زهرا نامداری، ثبت رشد ۴۵ درصدی در حق‌بیمه تولیدی و افزایش بیش از ۲۴ درصدی تعداد بیمه‌نامه‌ها، آن هم در حالی که میانگین صنعت دراین شاخص با کاهش مواجه بوده،از مهم‌ترین نشانه‌های تحرک پرتفوی و توسعه بازار در این شرکت به شمار می‌رود.

بررسی آمار عملکردی بیمه سینا نشان می‌دهد که این شرکت در سال ۱۴۰۴ موفق به تولید ۱۸ هزار و ۱۲۳ میلیارد تومان حق‌بیمه ازمحل صدور ۲ میلیون و ۳۲ هزار فقره بیمه‌نامه شده است؛ رقمی که نسبت به سال قبل 45/05 درصد رشد را نشان می‌دهد. 

سهم 33/2 درصدی از بازار حق‌بیمه تولیدی کشور نیز بیانگر جایگاه این شرکت در میان شرکت‌های فعال صنعت بیمه است.

یکی از نکات قابل توجه در عملکرد بیمه سینا، همزمانی رشد حق‌بیمه تولیدی با افزایش تعداد بیمه‌نامه‌های صادره است. 

تعداد بیمه‌نامه‌های صادره این شرکت در سال ۱۴۰۴ به ۲ میلیون و ۳۲ هزار فقره رسیده که 24/47 درصد بیشتر از سال ۱۴۰۳ است، این در حالی است که بر اساس آمارهای موجود، میانگین تعداد بیمه‌نامه‌های صادره در صنعت بیمه طی همین دوره با افت حدود 1/02 درصدی همراه بوده است؛ موضوعی که می‌تواند نشان‌دهنده تحرک بیشتر بیمه سینا در توسعه بازار و جذب بیمه‌گذاران جدید باشد.

در بخش ایفای تعهدات نیز بیمه سینا در سال گذشته ۱۲ هزار و ۶۶7 میلیارد تومان خسارت در قالب یک میلیون و 30 هزار و 748 پرونده خسارت به بیمه‌گذاران پرداخت کرده است.

حجم پرداخت خسارت در کنار تعداد بالای پرونده‌های رسیدگی‌شده نشان می‌دهد که بخش مهمی از فعالیت عملیاتی شرکت در مسیر پاسخگویی به تعهدات و جبران زیان بیمه‌گذاران متمرکز بوده است.

درادامه همین روند و در بخش خسارت‌های بزرگ، بیمه سینا در سال گذشته به پرونده‌های سنگین و حساس نیز رسیدگی کرده است. 

این شرکت در چارچوب ایفای تعهدات و مدیریت خسارت‌های کلان، مبالغ قابل توجهی را بابت حادثه بندر شهید رجایی پرداخت کرد؛ از جمله ۵۲۰ میلیارد ریال خسارت شرکت خط نقره‌ای قشم و ۲۶۷ میلیارد ریال خسارت شرکت تلکام آرین.

رسیدگی و پرداخت این پرونده‌ها نشان می‌دهد که بخش مهمی از فعالیت خسارت در بیمه سینا معطوف به جبران زیان‌های جدی و حمایت از بیمه‌گذاران در شرایط بحران بوده است.

ازمنظر شاخص‌های فنی، نسبت خسارت بیمه سینا در سال ۱۴۰۴ حدود 69/86 درصد ثبت شده که اندکی بالاتر از میانگین 68/65 درصدی صنعت بیمه است. 

با این حال نکته مهم،کاهش قابل توجه این شاخص نسبت به سال قبل است؛ به‌طوری‌که نسبت خسارت این شرکت درسال ۱۴۰۳ حدود 78/09 درصد بوده و در سال گذشته 8/21 واحد کاهش یافته است. 

این روند می‌تواند نشانه‌ای از حرکت شرکت به سمت مدیریت فنی‌تر پرتفوی و کنترل بهتر ریسک باشد.

همزمان با این اقدامات، بر اساس اعلام بیمه مرکزی، بیمه سینا در میان پنج شرکت برتر صنعت بیمه در اجرای طرح نسخ الکترونیک قرار گرفته که نشان‌دهنده حرکت این شرکت در مسیر توسعه خدمات دیجیتال است.

درنهایت، مجموعه اقدامات و شاخص‌های عملکردی سال ۱۴۰۴ نشان می‌دهد که بیمه سینا تلاش کرده در کنار توسعه بازار و افزایش فروش، بر ایفای تعهدات، بهبود شاخص‌های فنی و ارتقای خدمات به بیمه‌گذاران نیز تمرکز داشته باشد؛ رویکردی که بر ایجاد تعادل میان رضایت مشتریان و منافع سهامداران به عنوان یکی از راهبردهای اصلی این شرکت تأکید دارد.