تحکیم پیوند صف و ستاد در بیمه البرز؛ از رتبه بندی علمی نمایندگان تا برگزاری نشست های ماهانه حل چالش ها
اولین نشست هم اندیشی مدیران ارشد بیمه البرز با اعضای هیئت مدیره تشکل های صنفی نمایندگان با هدف رفع دغدغه های شبکه فروش و تقویت نگاه تعاملی، به میزبانی معاونت توسعه بازار برگزار شد.
به گزارش چابک آنلاین، ارجمند عضو هیئت عامل و معاون توسعه بازار، با توصیف شبکه فروش به عنوان «هویت اجرایی و ارتش خط مقدم شرکت»، اولویت نخست مسئولین را رسیدگی به درخواست های این بخش دانست.
وی با اشاره به لزوم تغییر نگرش برای بقا و رشد در بازار رقابتی، اعلام کرد که شرکت در حال پیاده سازی نظام رتبه بندی علمی نمایندگان و ارتقای زیرساخت های سیستمی است.
ارجمند همچنین هماهنگی میان مدیریت های ستادی را کلید اصلی سرعت بخشی به حل مشکلات صنفی برشمرد و «ارتقای کیفیت پرداخت خسارت» را یکی از اصلی ترین ابزارهای بازاریابی مدرن قلمداد کرد.
در این نشست، رؤسای تشکل های صنفی (آقایان طالبی و تقوی و خانم بشیری مایانی) به نمایندگی از شبکه فروش، مطالبات کلیدی خود را در محورهایی نظیر بازنگری در نظامات قیمت دهی، مساعدت در تسویه حق بیمه ها با توجه به شرایط اقتصادی کشور، اعطای تسهیلات کوتاه مدت و مشارکت در تصمیم سازی های کلان شرکت مطرح کردند.
در پایان، معاون توسعه بازار با تقدیر از مطالبه گری سازنده تشکل ها، دستور داد جهت عملیاتی شدن درخواست ها و کاهش دغدغه ها، جلسات مشترک میان مدیریت های فنی و تشکل های صنفی به صورت منظم و ماهانه برگزار گردد تا مسیر دستیابی به سطح مطلوب همکاری ها هموار شود.
