بررسی زوایای ابلاغیه اخیر بیمه مرکزی خطاب به شرکت‌های بیمه ای

درپی اعلام بیمه مرکزی مبنی بر صدور مجوز ارائه پوشش جنگ در بیمه‌نامه‌های مختلف و دعوت بیمه‌گذاران جهت درخواست صدور الحاقیه پوشش جنگ، ذکر چند نکته حایز اهمیت است.

شاید بهتر بود که بیمه مرکزی به‌جای ارائه مجوز برای پوششی که قبلاً هم شرکت‌های بیمه‌ای می‌توانستند ارائه دهند راهکارهای بیشتری برای اعلام خسارت یا صدور الحاقیه پوشش جنگ صادر می‌کرد، زیرا در حال حاضر تکلیف بیمه‌شدگانی که هنوز نتوانسته‌اند پوشش جنگ تهیه کنند مشخص نیست.

همچنین خسارت بیمه‌شدگانی که قبل از صدورالحاقیه پوشش جنگ، واقع شده، چه می‌شود؟ به‌ویژه بیمه‌گذاران خرد که بیمه‌نامه عمر، حادثه، آتش‌سوزی مسکونی، بدنه یا درمان انفرادی تهیه کرده‌اند!

از سوی دیگر، بیمه مرکزی می توانست در کنار صدور مجوز پوشش جنگ، سهم اتکایی خود را نیز در این پوشش افزایش داده و اعلام می‌کرد، چون باتوجه‌به سهم ۵ درصدی بیمه مرکزی در اتکایی و از طرفی بالابودن شدت ریسک پوشش جنگ بعید است که حتی شرکت‌های بزرگ بیمه‌ای هم بتوانند خسارات تحمیل شده را تحمل کنند، آن هم درزمانی که برخی از شرکت‌های بیمه‌ای در پرداخت خسارت‌های جاری خود نیز مشکل دارند.

 البته ارائه یک صندوق حمایتی با مشارکت بیمه مرکزی و شرکت‌های بیمه‌ای نیز شاید بتواند کمک‌کننده باشد.

البته این موضوع را هم باید مورد توجه قرار داد که  بروز این‌گونه مشکلات بایداز مدت‌ها پیش مدنظر قرار می‌گرفت.

صنعت بیمه نیازمند راهکارهای پایه‌ای و بنیادین است و یکی از این راهکارها، تمرکز بر الکترونیکی کردن فرایندهای سنتی صدور و خسارت بیمه‌نامه‌ها است که در چنین شرایطی بخش بزرگی از مشکلات بیمه‌گذاران را حل کند.

ازطرفی الزام شرکت‌های بیمه‌ای جهت پرداخت بدهی به مراکز درمانی هم در این شرایط می‌تواند برای استفاده بیمه‌شدگان کمک‌کننده باشد تا به‌جای پرداخت مستقیم هزینه توسط بیمه‌شدگان، با معرفی‌نامه آنلاین بتوانند از خدمات درمانی استفاده کنند.

به‌هرحال به نظر می‌رسد که برای چنین مسائل پراهمیت و حساسی نیاز به بررسی بیشتر توسط اهالی صنعت است تا آسایش خیالی از سمت صنعت بیمه برای آحاد جامعه ایجاد شود.

مشاور مدیرعامل شرکت بیمه آرمان