اختصاصی چابک آنلاین؛
بیشترین شاکیان از صنعت بیمه مشتریان بیمه نامه شخص ثالث هستند + جدول
در حالی‌که بیش از ۳۷ میلیون بیمه نامه در نیمه نخست امسال صادر شده اما به‌ازای هر 100 هزار بیمه نامه، تنها ۲۶ شکایت به ثبت رسیده که درعین حال، بخشی از این میزان شکایات نیز، ناوارد بوده است.
چابک آنلاین ، زهرا نامداری، در شش‌ماهه نخست سال جاری، مجموعاً ۹۷۳۵ فقره شکایت در صنعت بیمه کشور ثبت شده است.
این رقم در مقایسه با تعداد کل بیمه نامه‌های صادره صنعت بیمه در همین بازه زمانی، که برابر با ۳۷٬۵۵۵٬۴۲۶ مورد است، سهم ناچیزی را نشان می دهد.
بر اساس محاسبات، نسبت کل شکایات به بیمه‌نامه‌های صادره تنها حدود ۰٫۰۲۶ درصد است.
به بیان دیگر، در ازای هر 100 هزار بیمه نامه صادر شده، کمتر از ۲۷ شکایت به ثبت رسیده است.
از میان شکایات ثبت‌شده، بیمه شخص ثالث بیشترین سهم را به خود اختصاص داده و با ۴۳۶۳ مورد شکایت، حدود ۴۴٫۸ درصد از کل شکایات را تشکیل می‌دهد.
پس از آن، بیمه درمان با ۲۴۸۱ مورد شکایت در رتبه دوم قرار دارد که حدود ۲۵٫۵ درصد از کل شکایات را شامل می‌شود.
در جایگاه سوم نیز بیمه بدنه اتومبیل با ۱۱۱۷ فقره شکایت قرار دارد که نزدیک به ۱۱٫۵ درصد از کل شکایات را به خود اختصاص داده است.
جمع‌بندی این آمار نشان می‌دهد که با وجود گستردگی فعالیت صنعت بیمه و حجم بالای بیمه‌نامه‌های صادره، نرخ شکایات در مقایسه با کل خدمات ارائه‌شده بسیار پایین است.
