چابک آنلاین، زهرا نامداری، بیشترین سهم یعنی 45حدود درصد از کل شکایات مربوط به رشته بیمه شخصِ ثالث اجباری است که با ۵٬۲۳۳ مورد شکایت در صدر قرار دارد.
این موضوع نشان میدهد که این رشته بیمه همچنان حساسترین و پرمراجعهترین محصول شرکت های بیمه ای است.
پس از آن، رشته بیمه درمان با ۲٬۹۴۸ شکایت در جایگاه دوم دیده میشود؛ حوزهای که معمولاً بهدلیل تنوع مدارک و تفاوت انتظارات بیمهگذاران، همواره با حجم بالایی از مراجعات همراه است.
در رتبه سوم نیز بیمه بدنه اتومبیل با ۱٬۲۹۹ شکایت قرار گرفته که به نظر می رسد بخش قابل توجهی از آن به اختلاف در میزان برآورد خسارت یا زمان رسیدگی مرتبط است.
